- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Ain
- Détail de l'offre 1663597
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Technicien de maintenance informatique
- Ain
- Détail de l'offre 1663597
Technicien Support Informatique Niveaux 1 et 2 H/F 01 - TREVOUX
Offre n° 1663597
Technicien Support Informatique Niveaux 1 et 2 H/F
01 - TREVOUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 septembre 2024
POSTE : Technicien Support Informatique Niveaux 1 et 2 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien support N1 et 2 pour rejoindre nos équipes ! Allez, on vous en dit plus En tant que technicien de proximité au sein d'une équipe de support IT, vous serez en charge du support informatique de niveaux 1 et 2. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Gestion des incidents : - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Assistance sur les postes de travail : - Installer, configurer et maintenir les postes de travail. - Assurer la disponibilité des logiciels et des périphériques. Intervention sur serveurs et équipements réseaux : - Effectuer des tâches de niveau 1 pour garantir la continuité des services. Support téléphonique et visioconférence : - Assister les utilisateurs à distance. - Configurer et résoudre les problèmes liés à la téléphonie et à la visioconférence. Gestion du parc Poste de travail : - Suivi et alimentation de l'inventaire (CMDB) - Organisation du stock PROFIL : Et si on parlait de vous ? Nous recherchons un technicien passionné par l'informatique, doté d'une solide expérience en support de proximité. Les compétences et qualités attendues sont les suivantes : Connaissances techniques : - Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11. - Résolution efficace des incidents de niveau 1 et 2. - Installation matérielle et logicielle. Compétences en communication : - Capacité à fournir une assistance de proximité sur les postes de travail et périphériques. - Réactivité et professionnalisme dans la gestion des tickets d'incidents. Polyvalence : - Intervention de niveau 1 sur serveurs et équipements réseaux. - Support téléphonique et équipements de visioconférence. RigueurAutonomie Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, que vous aimez travailler en équipe et que vous souhaitez contribuer à l'efficacité du support informatique, rejoignez-nous ! Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Compétences : SERVICE NOW, MS Office 365, windows 10/11
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
DCS Easyware
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux b...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Réseau et Informatique (H/F)
GROUPE ADEQUAT - 69 - Lyon 6e Arrondissement
Poste en CDI à pourvoir au Siège du Groupe Adéquat, au sein du Service Informatique ! Notre (précieux) service informatique a besoin de renforcer ses équipes ! Nous recrutons un profil technicien...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien SAV - Poids Lourds H/F
DLSI France - 69 - ST PRIEST
POSTE : Technicien SAV - Poids Lourds H/F DESCRIPTION : Le Groupe DLSI et son agence de LYON 6éme recrutent pour un de leurs clients, un Technicien SAV - Poids Lourds (h/f) Votre mission sera...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 28 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur Poste de Travail H/F
Inetum - 69 - LYON 01
POSTE : Ingénieur Poste de Travail H/F DESCRIPTION : Vos missions : Au sein d'une équipe de 20 personnes, vos missions seront les suivantes : - Gestion des postes de travail Windows (1809 / 21H2) -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Support Finance H/F
Dimo Software - 69 - LIMONEST
RESPONSABILITÉS : Pour accompagner notre développement, nous recrutons dans le cadre d'un contrat en CDI un Technicien Support H/F dans nos locaux de Limonest. Au sein de la BU Cash on Time, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Support Applicatif Client H/F
GAC Technology - 69 - LYON 01
POSTE : Chargé de Support Applicatif Client H/F DESCRIPTION : Société : GAC TECHNOLOGY Nous créons un nouveau poste de Chargé(e) de Support applicatif Client F/H pour rejoindre notre équipe...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 28 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Système et Réseau H/F
GERARD PERRIER INDUSTRIE - 69 - CHASSELAY
POSTE : Technicien Système et Réseau H/F DESCRIPTION : Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un Technicien Infra-Système et Réseau (H/F) dans le cadre d'une création de poste. Vous...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F
Emil Frey France - 69 - VENISSIEUX
POSTE : Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : Vous serez le relais entre nos clients et nos techniciens. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes : - Garantir la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien Systèmes et Réseaux - Client Final H/F
Silkhom - 69 - VENISSIEUX
POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux - Client Final H/F DESCRIPTION : Au sein de la DSI de 25 personnes et dans l'équipe infrastructure de 7 personnes, vous aurez pour missions : 80% RUN/Support et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien SAV Maintenance - Instrumentation H/F
WOM - 69 - VENISSIEUX
POSTE : Technicien SAV Maintenance - Instrumentation H/F DESCRIPTION : Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Je recrute pour un de mes partenaires, un groupe international spécialisé dans la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien support de déploiement - (H/F)
CONNECTT 1 - 69 - LYON 03
RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 20 Techniciens informatique dans le cadre d'une mission de 10 jours (ASAP). Les missions proposées sont les suivantes : -...
Intérim - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)