Description du poste : En qualité de Technicien.ne Support Hardware vous rejoignez, une équipe composée d'une trentaine de techniciens et ingénieurs dont la mission est la prise en charge et la résolution d'incidents techniques matériels et/ou logiciels supportés par Stordata.***Vos missions à ce poste :***Assurer le support téléphonique afin de diagnostiquer les pannes des matériels distribués et supportés par la société. * Intervenir sur site pour le dépannage des matériels distribués et supportés par la société. * Des astreintes sont à prévoir en HNO L'environnement technique dans lequel vous allez évoluer :***Stockage : Purestorage, Netapp, HDS, Equallogic, Datadomain, * Sauvegarde : Simpana de COMMVAULT Networker de EMC², * Serveurs supportés : Cisco UCS Description du profil : Vos qualités :***Une nature autonome, rigoureuse, curieuse et organisée, * D'excellentes capacités relationnelles (en externe comme en interne) * Un goût prononcé pour l'environnement informatique et son évolution Votre parcours :***Une expérience confirmée dans la fonction de Technicien Support Maintenance Matériel informatique, idéalement acquise dans le monde de l'infrastructure, chez un intégrateur, un constructeur, un éditeur, ou une SSII orientée projet. * Une parfaite maîtrise réseau Switch Cisco Ucs * Une maîtrise confirmée de l'OS Windows. * Une expérience des métiers du stockage avec la connaissance des concepts SAN / NAS * Une assise dans la manipulation et utilisation matérielle des différentes interfaces des périphériques notamment : SCSI, SAS, SATA, FC, FCOE***Un bon niveau d'anglais technique à l'écrit comme à l'oral