Descriptif du poste: Rattaché(e) au Service Clients FLUX PME de SAINT ETIENNE, le/la Technicien(ne) /Gestionnaire Service Clients Flux joue un rôle  essentiel dans la Relation avec nos Clients, il/elle accompagne les commerciaux dans la gestion et le suivi de celle-ci. Il/elle contribue activement à la qualité de l'expérience client au quotidien, ainsi qu'à la sécurisation des opérations. Activités et tâches spécifiques du poste : Vous accompagnez nos clients Entreprises sur leurs demandes en étant garant de la qualité de service et en détectant d'éventuelles opportunités commerciales Vous assurez le traitement des flux au quotidien (virements, prélèvements, effets, flux internationaux, monétique, etc.) en collaboration avec les équipes commerciales et dans le respect des procédures et des délais Vous traitez les opérations de gestion courante ainsi que les ouvertures de comptes et accompagner les commerciaux sur les tâches administratives. Profil recherché: Vous savez : Échanger avec les clients et travailler en équipe. Vous avez le sens du service client . Etre force de proposition pour apporter des solutions aux clients Etre curieux(se) et polyvalent(e), avec une appétence pour les sujets techniques. Vous êtes : A l'aise dans la communication, à la fois à l'écrit et à l'oral et vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés interne comme externe. Rigoureux(se), vous avez à cœur de mener vos missions dans une démarche qualitative. Autonome et agile, vous savez vous adapter face à de nouvelles situations et intégrer les changements.