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- Détail de l'offre 175QDCP
Assistant / Assistante de direction commerciale (H/F) 54 - TOMBLAINE
Offre n° 175QDCP
Assistant / Assistante de direction commerciale (H/F)
54 - TOMBLAINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Vous êtes rigoureux et organisé. Vos missions sont : * Renseigner les clients, établir des offres commerciales * Prospection commerciale et relancer les devis * Réaliser les plannings d'interventions et contacter les clients pour prise de RDV * Gestion des bons de commandes et suivi des règlements clients * Participation à la réalisation du bilan comptable * Reporting synthèse et proposition d'actions commerciales * gestion des dossiers sur les audits énergétiques des clients et dépôt sur les sites * Animation des réseaux sociaux de l'entreprise
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.00 Euros sur 12 mois
- Mutuelle
- chèques vacances
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents commerce
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d’ingénieur, etc
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
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