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Alternance Account Manager - Lyon - Septembre 2024 (H/F) 69 - Lyon 1er Arrondissement
Offre n° 175TBPR
Alternance Account Manager - Lyon - Septembre 2024 (H/F)
69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 juin 2024
Chez Bouygues Télécom, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile. Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires. Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France. Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées. Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble. Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble. Nous recrutons à Lyon, un-e Account Manager en alternance. MISSIONS Intégrez une équipe commerciale dynamique ! Devenez Account Manager Junior et acquérez toutes les compétences nécessaires pour maîtriser le cycle de vente, essentiel à la croissance des entreprises. Vos Missions : - Veille et analyse : Comprendre le marché et développer une prospection efficace. en identifiant les bons comptes à prospecter - Prospecter de nouveaux clients en fixant des rendez-vous physiques ou à distance en utilisant des outils digitaux multicanaux - Comprendre les besoins des clients et les enjeux de leurs projets - Assurer le suivi des clients pour les fidéliser (élevage) par des rendez-vous réguliers - Veiller à la satisfaction des clients et assurer le renouvellement des contrats dans une logique de fidélisation, d'up sell (montée en gamme) et de cross sell (vente complémentaire) - Événements : Participer à des salons et événements pour promouvoir nos offres et identifier de nouvelles opportunités - Gestion CRM : Mettre à jour et enrichir notre base de données commerciale avec des informations pertinentes sur les -prospects et clients, et suivre les opportunités commerciales - Analyse des performances : Identifier les opportunités d'amélioration et ajuster la stratégie commerciale. - Veille concurrentielle : Recueillir des informations du terrain pour optimiser nos techniques de vente et d'approche. INFORMATIONS PRATIQUES - Type de contrat : Alternance - Démarrage : Septembre 2024 - Durée du contrat : 12 à 24 mois - Localisation : Lyon - Rémunération : De 1 790 et 1 894 € Offre en partenariat avec l'école Mastora PROFIL - Positif-ve, curieux-se et tenace : Vous avez le sens du relationnel et souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise leader sur son marché. - Dynamique et motivé-e : Doté-e d'une aisance relationnelle et d'une joie de vivre, vous validez un Bac +2/+3 dans le commerce cette année - Autonomie : Capacité à travailler de manière indépendante tout en étant un membre efficace d'une équipe. - Proactif-se et ambitieux-se : Vous souhaitez rejoindre une communauté ambitieuse avec de belles perspectives d'évolution - Esprit d'équipe et aisance relationnelle : Vous bénéficiez d'un esprit d'équipe et faites preuve d'une aisance relationnelle Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus !
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1790.0 Euros à 1894.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion d'assurance
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
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