- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Vaucluse
- Avignon
- Détail de l'offre 175WHBY
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 84 - AVIGNON
Offre n° 175WHBY
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
Nous recherchons des téléconseillers (h/f) en contrat à durée déterminée au sein de notre Plate-Forme de Services Au sein de la PFS, vous utilisez les outils informatiques et téléphoniques nécessaires à votre activité. Vous assurez l'accueil téléphonique avec l'usager par des actions de conseil et d'information. Vous serez également en charge de mettre vos compétences et vos expériences professionnelles pour un renfort éventuel sur d'autres services de l'organisme. Pourquoi vous y serez heureux (se) ? Vous entrerez dans une structure avec une ambiance conviviale et un environnement de travail dynamique. Profil recherché Compétences requises : - Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute active et votre diplomatie sont reconnues ainsi que votre qualité d'expression, à l'oral (en face à face ou par téléphone / vidéoconférence) et à l'écrit - Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et savez également faire preuve d'adaptation face aux changements (activités/logiciels/procédures) - Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique et êtes en capacité d'évoluer dans un environnement de travail rapide et agile - Vous vous projetez dans un accompagnement des assurés par téléphone - Vous disposez du potentiel à apprendre la législation/ réglementation afférente aux prestations d'Assurance Maladie, - Vous savez rechercher l'information de manière autonome, - Vous savez pratiquer une écoute active, analyser la demande et développer un argumentaire, - Vous savez vous exprimer de façon de façon claire, concise, adaptée et sait reformuler, - Vous savez gérer les situations relationnelles difficiles et apporter les réponses adaptées, - Vous savez travailler et échanger des informations au sein de votre équipe, Au-delà d'une première expérience réussie en centre d'appel et en appels entrant, cette mission requiert une capacité d'adaptation et une capacité de flexibilité. Vous devez faire preuve d'autonomie, de rigueur, avoir de très bonnes capacités de communication dans une équipe dynamique et parfaitement investie. Vous avez une forte réactivité, vous êtes reconnu pour votre sérieux, pour votre capacité à résister au stress, par votre écoute ? Votre investissement, vos qualités relationnelles ne sont plus à prouver ? Rejoignez une équipe à taille humaine dans un cadre de travail agréable et moderne : restaurant d'entreprise convivial, transports en commun à proximité. N'attendez plus, rejoignez-nous ! Adressez-nous votre CV accompagné de votre lettre de motivation à Poste à pourvoir au plus tôt Les entretiens vont se dérouler le 05 juin 2024
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
36H
Contrat renouvelable - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 3 Mois - en centre d'appelsCette expérience est indispensable
Formations
- Bac ou équivalent
- CAP, BEP et équivalents santé - Diplôme sanitaire ou social nv3/RNCP
Compétences
- Principes de la relation assuréCette compétence est indispensable
- Conseiller un assuré
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Gérer son stress
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
insercall - 84 - AVIGNON
Vous souhaitez développer des compétences dans la relation client dans une ambiance de travail bienveillante? Vous voulez être acteur de votre parcours professionnel à travers un accompagnent...
CDD Insertion - Temps partiel
Publié il y a 4 jours
CDD Insertion
Temps partiel(déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
CONTACTMEDIA - 84 - AVIGNON
Vos missions : - Vous travaillez pour plusieurs entreprises françaises dans des domaines d'activités variés : assurance, automobile, informatique ... - Vous aurez la charge de plusieurs missions...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clientèle H/F (bilingue allemand)
B2PWEB - 84 - CAVAILLON
Rattaché.e au service Clients, vous intégrez une équipe de 30 personnes et serez amené.e à travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des services de la société. Vos missions seront les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 25 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
TRIANGLE 10 - 30 - Nîmes
Votre agence Triangle Intérim Caissargues recherche pour l'un de ses clients basé sur Nîmes un télé-vendeur H/F Votre mission : Réceptionner les appels Suivre la procédure de l'entreprise Proposer...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Télévendeur (H/F)
CRIT - 30 - Nîmes
L'agence CRIT Nîmes recherche pour son client spécialisé dans l'agroalimentaire un : Un télévendeur. Les missions principales du poste sont : - Accompagner les clients par une relation de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
TRIANGLE 10 - 30 - CAISSARGUES
Votre agence Triangle Intérim Caissargues recherche pour l'un de ses clients basé sur Nîmes un télé-vendeur H/F Votre mission : Réceptionner les appels Suivre la procédure de l'entreprise Proposer...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 11 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Télévendeur (H/F)
INTERACTION CAVAILLON - 84 - CAVAILLON
INTERACTION Cavaillon recherche pour l'un de ses clients 2 TELEVENDEURS H/F. Vos missions consisteront à : - prendre en charge les appels téléphoniques - accompagner et conseiller les clients afin...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Télévendeur - Plan d'Orgon - Argel H/F
Argel - 13 - PLAN D ORGON
POSTE : Télévendeur - Plan d'Orgon - Argel H/F DESCRIPTION : Muni(e) de votre meilleur allié qu'est le téléphone, vos missions consistent à : - Accompagner les clients par une relation de proximité....
CDI - Non renseigné
Publié il y a 24 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
EMPLOYE DE SERVICES POLYVALENT (H/F)
Alinea - 84 - VEDENE
RESPONSABILITÉS : Tout l'enjeu de votre mission au quotidien sera d'être un élément polyvalent: - Effectuer l'ensemble des actions de notre chaine logistique pour assurer la mise à disposition des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable de centre de loisirs (H/F)
Appel Médical par Randstad - 84 - VEDENE
Appel Médical, c'est la référence du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. 7000+ offres d'emploi en intérim,vacation, CDD, CDI et 180 agences partout en France...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)