Conseiller Gestion Carrières Retraite (H/F) 93 - MONTREUIL
Offre n° 176MRSV
Conseiller Gestion Carrières Retraite (H/F)
93 - MONTREUIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 juin 2024
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. L'activité du service Gestion de Carrière Retraite accompagne les salariés actifs tout au long de leur carrière afin de garantir la bonne attribution des droits aux salariés (les points retraite Agirc-Arrco). Cela permet le juste calcul de l'allocation de retraite complémentaire le moment venu (lors du départ à la retraite). Le conseiller apporte les informations utiles et un conseil personnalisé via les différents canaux d'interlocution et s'assure de la mise à jour / fiabilisation de la carrière du salarié. Vos missions principales : Le traitement des dossiers : o Vous analysez l'ensemble des pièces du dossier et les compléter le cas échéant. o Vous actualisez et fiabilisez la carrière des actifs dans l'écosystème du Système d'information de la retraite. La relation client : o Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches, comprendre sa carrière et collecter les éventuels justificatifs. o Vous assurez la promotion des services proposés par Klésia en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS.). Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive. Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client, d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Vous êtes animé(e)/engagé(e) pour prendre part à une mission porteuse de sens au sein d'un Groupe dynamique positionné au service de l'Intérêt Général : Rejoignez nous ! Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1785.0 Euros à 1852.0 Euros sur 12.0 mois
- CE
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Gestion d'assurance
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- S'adapter aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires d'assurance et de caisses de retraite
Entreprise
GIE KLESIA ADP
100 à 199 salariés
Mme Somers Sandra
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