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Assistant / Assistante de planification (H/F) 69 - DARDILLY
Offre n° 176NMVY
Assistant / Assistante de planification (H/F)
69 - DARDILLY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 juin 2024
Dans un contexte de transition écologique, TEMPEOS se démarque en tant qu'installateur de solutions d'énergies renouvelables. Basée à Dardilly, TEMPEOS est une TPE composée d'une dizaine de collaborateurs formant un collectif soudé, basé sur les valeurs d'écoute et de respect. Poste à pourvoir dès que possible. Dans ce cadre, nous avons besoin de vous pour nous aider à développer notre activité. Descriptif du poste : - Assurer la planification des interventions de l'activité (maintenance & S.A.V.) des techniciens (3 à 4), au sein de notre clientèle, à l'aide d'un logiciel adapté à notre activité, - Organiser les tournées d'intervention des techniciens de façon optimale, - Assurer la mise à jour du fichier clients (coordonnées, matériels, contrats), - Réaliser des devis, - Conseiller et vendre auprès des clients existants ou prospects nos solutions d'énergie renouvelable. Compétences requises : - Avoir la capacité de travailler essentiellement par appels téléphoniques, - Faire preuve de pugnacité et de persévérance, - Avoir un sens du service : qualités relationnelles, respect du client, - Savoir utiliser l'outil informatique : logiciel de relation client, - Savoir travailler en équipe, - Adapter sa communication à ses interlocuteurs. Débutant accepté. Les horaires de travail sont adaptés à notre clientèle : 11h00 - 14h30 / 16h00 - 19h30
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.00 Euros à 2300.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Gérer des appels entrants / Gérer des appels sortantsCette compétence est indispensable
- Logiciel de gestion clientsCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
![Logo de l'entreprise TSO](https://entreprise.pole-emploi.fr/static/img/logos/52e2a2924e2a4bc985543dedfdd875f8.png)
TSO
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://tempeos.fr/
Entreprise spécialiste des énergies renouvelables, de la qualité environnementale et du traitement d'eau et nos missions sont de réaliser auprès de particuliers (essentiellement) et professionnels l'installation et la maintenance de solutions de : - pompe à chaleur - solaire (thermique et photovoltaïque) - traitement de l'eau (adoucisseur) - ventilation (VMC)
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