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- Détail de l'offre 176ZGFX
Offre n° 176ZGFX
Réceptionniste H/F
56 - HENNEBONT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 juin 2024
Au sein de l'hôtel IBIS BUDGET Hennebont du groupe Accor avec 60 chambres, dans une zone d'activité nous recherchons un réceptionniste H/F polyvalent, de jour. Vous aurez pour missions: - Réception des clients: physique & téléphoniques - Gestion des réservations - Facturation aux clients - Assurer les petits déjeuners à partir de 6h30: préparation, réassort et entretien de la salle - Entretien ponctuel des chambres en soutien à l'équipe en place Profil - Vous avez un excellent relationnel client - Une première expérience sur un même type de poste serait idéale - Une formation en hôtellerie es obligatoire si pas d'expérience - Connaissance des logiciels de gestion (nous utilisons Fols et Opéra) - Bonnes connaissances en anglais Conditions: Vous travaillerez avec une équipe de 3 personnes en planning tournants du lundi au dimanche avec deux jours de repos dans la semaine (non fixes). En ouverture ou fermeture 6h-14h ou 14h-21h
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.72 Euros
- Mutuelle
- selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - Si formation
Formation
- Bac ou équivalent hôtellerie restauration - Si débutant
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Utiliser les outils numériques
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTELLERIE & RESTAURATION SERVICES
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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