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Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F) 17 - Royan
Offre n° 177JRCB
Réceptionniste en hôtellerie en alternance (H/F)
17 - Royan - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 juillet 2024
Vous cherchez une alternance ? Hommes et Savoirs, propose aujourd'hui la formation et le contrat d'apprentissage ! Nous vous accompagnons pour concrétiser votre projet professionnel au sein de notre entreprise partenaire. Vous intégrerez notre centre de formation, basé à Royan et vous suivrez la formation de Réceptionniste en hôtellerie. Vous intégrerez également un hôtel à taille humaine basée à Royan au poste de réceptionniste polyvalent au sein d'une équipe dynamique. Vos missions : Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients. Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement. Attention : la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés. Votre Profil : Vous souhaitez développer des compétences et vous aimez le contact client ? Au-delà de l'expérience, vous êtes dynamique, autonome et motivé. Type de contrat : Apprentissage Lieu de travail : Royan (17200) Rémunération sur la base des dispositions légales. Ce poste nécessite une éligibilité à l'apprentissage. Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap. Type d'emploi : Alternance Salaire : 477,00 à 1 767,00 par mois (selon grille des salaires de l'apprentissage)
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 478.0 Euros à 1767.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
HOMMES ET SAVOIRS
10 à 19 salariés
Mme BENEDICTE MALAUZAT
Partenariat
![JOP](https://www.francetravail.fr/logos/img/operation_nationale/jop80.png)
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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