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- Détail de l'offre 177KMQZ
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Offre n° 177KMQZ
HÔTE D'ACCUEIL (H/F)
91 - IGNY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 août 2024
L'entreprise : Créée en 1987, la société MGS Services est spécialisée dans le secteur d'activité du nettoyage courant des bâtiments et l'ensemble des services associés. Depuis plus de 30 ans, MGS Services, c'est avant tout : - Une équipe : Des collaborateurs fidèles et très expérimentés. Des formations en interne et spécifiques en fonction des sites. Un encadrement rigoureux par des "référents de secteur" en permanence sur le terrain. - Des moyens : 40 unités mobiles d'intervention totalement équipées et géolocalisées garantissant une extrême flexibilité et rapidité quel que soit le contexte (grèves, intempéries, etc.). Un stock de matériel régulièrement renouvelé. Un stock de produits continuellement réapprovisionné. - Des compétences : Des prestations allant du nettoyage à l'ensemble des services annexes liés à l'entretien et à la maintenance. Des protocoles de traitement des informations en interne (crédits photos, signalement d'anomalies, etc.) traitées en temps réel par un service dédié. Des services administratifs performants dans des locaux équipés en conséquence (outils informatiques, stocks, logistique, ateliers véhicules et matériel intégré). Nous sommes au service de plus de 700 clients de tout type, (copropriétés, syndics, tertiaire, commerces, particuliers, administrations, médical, industries) qui nous font confiance au quotidien. Pourquoi choisir MGS Services ? Nous choisir, c'est s'engager de manière active et responsable pour la planète à travers différentes actions menées au quotidien par notre entreprise. Nous choisir, c'est établir un partenariat de confiance et durable, tout en étant partie prenante à la création d'emplois en contrat à durée indéterminée. Nous choisir, c'est s'assurer une tranquillité et une fiabilité grâce à des outils de gestion toujours plus performants et innovants. Les missions du poste : - Accueil physique / téléphonique et tenue du cahier d'appel - Accueil des rendez-vous et des livraisons - Préparation, expédition et ouverture du courrier - Transmission des informations, des mémos aux agents et aux référents de secteurs - Utilisation de WoNett pour la recherche de dossiers clients - Debrief des photos avec les RE - Gestion des commandes concernant les consommables - Gestion des mails Le profil recherché : - Sens de l'organisation et de la communication - Personne rigoureuse, souriante et polyvalente - Avoir le sens du détail, être réactif et dynamique - A l'aise avec les outils informatiques : Excel et Word - Savoir travailler en autonomie et en équipe - Savoir parler et écrire couramment le français - Petit plus : si vous savez parler anglais et/ou portugais ! Si vous êtes motivé(e) pour travailler dans un environnement stimulant et souhaitez rejoindre une équipe engagée, postulez dès aujourd'hui ! Disponible immédiatement Horaire de bureau du lundi au vendredi
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : En fonction de l'expérience
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - à 2 ansCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Entreprise
MGS SERVICES
20 à 49 salariés
Mme LEA BABIN
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