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Agents de prévenance H/F 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 177LJCL
Agents de prévenance H/F
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juillet 2024
Sous la responsabilité du Responsable de Site,vous assurez l'accueil et l'information des passagers. Doté d'un vrai sens du service, vous réalisez avec enthousiasme l'ensemble des tâches confiées dans son périmètre d'intervention tout en véhiculant une image positive d'Enjoï et du Client. Ainsi, l'Hôte(sse) d'Accueil : Réalise sa prestation conformément aux exigences demandées (port de l'uniforme, amabilité, sourire, disponibilité et confidentialité) ; Répond aux demandes d'informations ; Accueille les passagers sur les postes d'inspection filtrage (PIF) et les prépare au contrôle de sûreté ; Gère les flux de passagers sur les PIF et dans les halls Départs ; Sait manipuler les installations, équipements et outils informatiques liés à la mission ; Connait, respecte et applique les consignes et les procédures Enjoï et Client ; Contrôle la contenance des LAG (Liquides, Aérosols, Gels) du passager ; Rend compte et réfère autant que nécessaire pour l'ensemble de ses responsabilités. Conditions d'exercice du travail : L'hôte(sse) d'accueil aéroportuaire travaille, en horaires décalés, y compris les week-ends et les jours fériés. L'hôte(sse) d'accueil aéroportuaire travaille dans une entreprise d'assistance en escale, en aérogare, en occupant un poste en comptoir d'accueil ou en itinérance au-devant des clients/passagers. N.B. : Le Titre de Circulation Aéroportuaire est impératif pour les métiers se déroulant en zones réservées. Ce titre est délivré par les autorités administratives compétentes après une enquête de moralité. Tout problème antérieur avec la police et/ou la justice peut entraîner la non obtention de ce titre. Nous recherchons des personnes disponibles 7 jours/7, H24. Nos vacations peuvent commencer à 3h00 du matin ou se terminer à 2h00/3h00 du matin, de ce fait la personne doit être soit véhiculée ou habiter proche de Roissy en ayant un accès au réseau Filéo (30' max). Salaire, avantages sociaux : SMIC horaire, majoration heures de nuit (25%), majoration heures supplémentaires, possibilité d'avoir des TR de 9.05€ pris en charge par l'employeur à 60%, Carte de Parking si véhiculée
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H
horaire fixe - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros
- Chèque repas
- heures sup. rémun
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
ENJOI BY SAMSIC
Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare. Mme . SERVICE RECRUTEMENT
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