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Médiateur/trice au sein du CRA (H/F) 75 - PARIS 12
Offre n° 177QKKC
Médiateur/trice au sein du CRA (H/F)
75 - PARIS 12 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 août 2024
Rattaché(e) à la Direction territoriale de Paris , le/la Médiateur/trice apporte un soutien moral aux personnes placées en rétention dans un centre administratif et une aide matérielle pour préparer leur départ dans leur pays d'origine. A ce titre, il/elle assure les interventions de médiation entre la personne retenue, les acteurs du centre et l'extérieur sous l'autorité immédiate du responsable de service. Missions : * Accueil et information : - réaliser un 1er entretien semi-directif (fiche de suivi), au besoin en faisant appel à un interprète - s'assurer que les retenus ont compris leurs droits et obligation notifiés par les agents du CRA - évaluer les besoins du retenu , l'informer sur la procédure de reconduite - présenter les dispositifs d'aide au retour proposés par l'OFII - Proposer les services de l'OFII pour les démarches externes (achats de produits de consommation, retrait d'argent, récupération des affaires personnelles, envoi de courrier) - réaliser des entretiens complémentaires avec les retenus dont le départ est programmé. * Aide matérielle et soutien moral : - récupérer les bagages dans un périmètre géographique limité - orienter si nécessaire vers les autres intervenants du CRA * Aides à la préparation des conditions matérielles des reconduites - effectuer les interventions de médiation - consigner les demandes d'achat dans le dossier des retenus * Participation à la vie du centre : -Alerter sur les situations individuelles sans remettre en cause leur confidentialité * Suivi d'activité : - Participer aux réunions internes de la direction du CRA - Participer à l'élaboration des statistiques mensuelles et au rapport d'activité - Compléter les tableaux des statistiques de la DIRRI (achat, retraits, agents de permanence) * Savoir faire : - Capacité à conduire des entretiens et des médiations - Evaluer une situation et gérer des situations difficiles - Informer orienter - Travailler en équipe pluridisciplinaire Astreintes week-end et jours fériés Poste à pourvoir à compter du 1er septembre
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1944.5 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Capacité d'adaptation et à résoudre des conflitsCette compétence est indispensable
- confidentialité, neutralité, impartialitéCette compétence est indispensable
- Ecoute et aisance relationnelleCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Organisation du système sanitaire et social
- Organiser une médiation sociale
- Autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Entreprise
OFII
1 ou 2 salariés
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