À propos du poste Nous recherchons un téléconseiller(ère) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en première ligne pour offrir un service client de qualité, répondre aux demandes des clients et contribuer à la satisfaction globale de notre clientèle. Ce poste nécessite une aisance téléphonique et des compétences en communication. Responsabilités * Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients * Fournir des informations précises sur nos produits et services * Assurer un suivi des demandes et résoudre les problèmes rencontrés par les clients * Saisir et mettre à jour les données * Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Profil recherché * Expérience préalable dans le service client ou la vente appréciée * Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes rapidement * Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome CDI possible, un samedi sur 2 travaillé Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : 4 mois Rémunération : 1¿850,00€ à 2¿000,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Formation: * CAP / BEP (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 17/02/2025