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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F) 01 - CIVRIEUX
Offre n° 178CRMW
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)
01 - CIVRIEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
Alcyon, société de distribution de médicaments, aliments, matériels et services vétérinaires est un acteur majeur de son marché en France. Nous recherchons pour notre établissement de Civrieux (01) , un(e) Assistant(e) commercial(e) Administrations des Ventes en CDI pour rejoindre notre équipe Relation Clientèle. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: - Effectuer l'accueil téléphonique des clients et réaliser les tâches d'exploitation commerciale afférentes (saisie et suivi de commandes, gestion des litiges clients, éditions diverses, .) et s'assurer du traitement de la demande du client dans sa globalité. - Fidéliser votre portefeuille clients : - En qualité d'interlocuteur de référence, et par votre connaissance des conditions commerciales, apporter les informations et services adaptés - Suivre le chiffre d'affaires et alerter l'interlocuteur concerné sur toute anomalie ou sur toute opportunité constatée - Réaliser le bilan de vos activités. - Assurer la promotion et la vente de l'ensemble des produits et services auprès de votre portefeuille de clients : - Qualifier les besoins Proposer les actions commerciales. - Assurer la gestion administrative de votre activité - Réaliser l'ensemble des tâches administratives liées à votre fonction (fichiers clients, RFA, contrats commerciaux, actionnariat, .) - Renseigner le CRM - Coordonner vos activités de fidélisation avec les actions des commerciaux terrain. - Peut être amené(e) à réaliser d'autres missions (accueil ...). Profil recherché : Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans réussie en assistanat commercial Vous êtes diplômé(e) d'un bac+2 en commerce, assistanat PME/PME Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur et votre organisation Vous aimez travailler en équipe A l'aise au téléphone comme avec les outils informatiques (Excel, Word, ERP de gestion de la relation client, CRM), vous disposez d'une excellente expression orale comme écrite Rémunération et avantages : Salaire annuel brut 25,5 à 27,6k€ + prime d'objectif + tickets restaurant de 9,4€ (participation employeur de 60%) + mutuelle familiale + participation intéressement + CSE Horaires de travail de 36h30, 9 jours RTT, télétravail 2 jours par semaine (hors période de formation/intégration) ALCYON s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité femme homme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Ainsi, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales. Les missions que nous proposons à nos alternant(e)s s'inscrivent dans notre volonté de participer à leur formation et de renforcer ainsi leur employabilité.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 48 MoisCette expérience est indispensable
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Entreprise
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