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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 66 - COLLIOURE
Offre n° 179XGKJ
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
66 - COLLIOURE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 août 2024
Hôtel 3 étoiles de 30 chambres à Collioure recherche réceptionniste jour Prise de poste immédiate jusqu'au 03 Novembre 2024 (poste reconductible pour la saison prochaine ouverture 14 février 2025), POSTE NON LOGE Vos missions : Maitriser les tâches du réceptionniste du jour : - Gérer la relation avec la clientèle tout au long de son séjour, être le garant de son bien-être. - Accueil physique et téléphonique des clients - Prise de réservation : mail et téléphone et traitement des réservations - Remonter à la direction les incidents et commentaires clients - Contrôler les réservations en arrivée chaque jour et à venir (affectation, tarification, demandes spéciales, parking, soins ) - Effectuer l'interface avec les autres services (spa, petit déjeuner) - Facturation, encaissements Tenue de la caisse Vos atouts : bonne présentation présentation, sens de l'accueil et du service Aisance relationnelle, Organisé, rigoureux, polyvalent, maitrise de soi, Capacité d'écoute et d'anticipation, Prise d'initiative, maitrise des outils informatiques. 35h hebdo. travail le weekend et soirée. 2 jours de repos par semaine. POSTE NON LOGE Expérience minimum de 1 ans en réception Anglais et espagnol demandé,
- Type de contrat
-
CDD - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1800.0 Euros à 1830.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Espagnol
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- S'adapter aux changements
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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