Technicien Helpdesk (H/F) 83 - LA SEYNE SUR MER
Offre n° 179ZXSJ
Technicien Helpdesk (H/F)
83 - LA SEYNE SUR MER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2024
Nous cherchons un(e) Technicien(ne) informatique basé(e) à la Seyne-sur-Mer pour renforcer nos équipes. Mission : Vous assurez le support hotline (N1-N2) : Parc constitué de +5000 utilisateurs Analyse et arbitrage des tickets Installer et configurer de nouveaux postes de travail - Utilisation de l'AD Mastérisation, transfert de données utilisateurs Configuration et mise à jour d'outils de messagerie - Connaissance Exchange Office 365 Suivi des tickets Installation d'imprimantes - Connaissance Réseaux Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels Horaires : Du lundi au vendredi. Nous devons couvrir une amplitude horaire de 8h à 18h mais nos équipes sont en contrat 35h Compétences : Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows Maîtrise de la suite Office 365 Gestion de parc Connaissance en Kiosque informatique Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android) Connaissance EasyVista serait un plus Connaissance en Imprimantes Nous avons besoin d'une personne motivée et rigoureuse pour apporter des compétences techniques à notre équipe.
- Type de contrat
-
CDI
CDI de chantier ou d'opération - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Dépanner des équipements informatiques
- Relayer de l'information
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
IC21
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
M. Anthony Viale
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