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Réceptionniste (H/F) - La Plagne (H/F) 73 - Plagne Tarentaise
Offre n° 180GSSS
Réceptionniste (H/F) - La Plagne (H/F)
73 - Plagne Tarentaise - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 août 2024
Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? Notre Etablissement haut-de-gamme Manaka à La Plagne recherche son/sa Réceptionniste pour la saison d'Hiver 2024-2025 (39h par semaine) Conditions : - Contrat saisonnier - 39 heures par semaine - Poste à pourvoir du 09 décembre 2024 au 23 avril 2025 - Prime de 13ème mois équivalente à 1 mois de salaire au prorata du temps travaillé - Mutuelle d'entreprise "Famille" pris en charge à 60% par l'employeur - possibilité de logement individuel sur place - congés : 1 jour et 2 demi-journées de repos fixe par semaine Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Vous serez amené(e) à : Accueillir les clients ; Gérer le standard téléphonique ; Gérer les réservations, la vente de séjours et de prestations annexes (prestations spa) ; Port des bagages sur demande ; Réaliser les états des lieux pour les appartements de la résidence ; Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l'accueil ; Suivre et gérer les demandes des clients ; Effectuer la facturation et les encaissements des clients ; Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients ; Effectuer l'entretien, le rangement du hall de réception et de l'espace de travail ; Réaliser d'autres tâches ponctuelles demandées par la Direction, telles que le nettoyage du hall de réception, le service au bar et effectuer le room-service. Formation et expériences requises - Formation hôtelière - Expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme Compétences et qualités professionnelles : - Bonne élocution et posture professionnelle ; Sens du service client ; Capacité d'écoute et disponibilité ; Rigueur et organisation ; Faire preuve de pédagogie - À l'aise avec les outils informatiques et maitrise des modes d'encaissement - Vous parlez couramment le français et possédez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'une troisième langue serait un plus.
- Type de contrat
-
CDD - 5 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2020.0 Euros à 2110.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Hébergement
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements
Entreprise
MGM HOTEL ET RESIDENCE
10 à 19 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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