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Conseiller Relation Client (H/F) 51 - REIMS
Offre n° 180HJHM
Conseiller Relation Client (H/F)
51 - REIMS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Le secteur de l'assurance vous attire ? Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ? Vous avez envie d'un environnement de travail agréable ? Alors ce qui suit devrait vous intéresser ! Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un Conseiller Relation Client H/F, passionné et motivé pour rejoindre nos équipes. Votre unique objectif : conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur ! Vos missions : - Assurer la réception des appels entrants. - Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise. - Echanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligne. - Traiter les mails de nos clients et partenaires. - Réaliser certains actes de gestion. Toujours partant ? OK, vérifions ensemble votre profil ! La relation client vous anime, vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie. On dit de vous que vous êtes une personne empathique et curieuse. Vous possédez une grande aisance rédactionnelle et une maîtrise parfaite de l'orthographe. Vous savez faire preuve d'analyse et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Rapidité, rigueur et polyvalence caractérisent votre façon de travailler. Vous avez occupé un poste similaire pendant 2 ans dans le même secteur. Ce que Multi-Impact peut vous offrir : - Un environnement de travail agréable. - Un parcours d'intégration sur mesure dispensé à tous les nouveaux collaborateurs. - Un accompagnement personnalisé, suivi et encadré pour la prise de poste. - Des avantages sociaux (Complémentaire santé, Prévoyance collective et Retraite collective financés à 100% par Multi-Impact, Titres restaurants dématérialisés, Participation au transport, Dispositif de participation attractif, CSE).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Chèque repas
- A négocier selon
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
Entreprise
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