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- Détail de l'offre 180JMMY
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Agent(e) mixte vente et embarquement (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 180JMMY
Agent(e) mixte vente et embarquement (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2024
Missions principales : Mission Agent Embarquement Voyages : L'agent Embarquement Voyages est rattaché à un manager Voyages. En opérationnel, il se conforme aux besoins des encadrants opérationnels (Chef d'embarquement ou ADPX) L'agent Embarquement s'assure de la bonne gestion des flux en orientant les clients en fonction de leurs besoins. Mission Vendeur(se) Voyages : Le vendeur Voyages en point de vente informe, conseille et prescrit les produits tarifaires et les services les plus adaptés aux besoins du client. Il opère au guichet ou à l'accueil de l'espace de services. Par la qualité du service et la satisfaction de la clientèle, il contribue à la réalisation des objectifs commerciaux des activités voyageurs de l'entreprise et à la fidélisation du client. Profil recherché : A compétence égale, une attention particulière sera accordée aux candidats âgés de plus de 57 ans. Être inscrit en tant que demandeur d'emploi depuis 3 mois et ne pas être à jour de vos cotisations retraite . Expérience en relations clients 4 postes à pourvoir à compter de septembre/octobre: 3 postes à Lille 1 poste à Arras
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22436.00 Euros à 23825.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - relation clientsCette expérience est indispensable
Compétences
- Concevoir un voyage à la carte
- Effectuer une réservation
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Élaborer, adapter une proposition commerciale
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Entreprise
SNCF VOYAGEURS
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Le groupe SNCF emploie 260 000 salariés Chiffre d'affaires : 16.1 Mds d'Euros en 2021
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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