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Conseiller téléphonique (F/H) 59 - Villeneuve-d'Ascq
Offre n° 180LSQF
Conseiller téléphonique (F/H)
59 - Villeneuve-d'Ascq - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
Nous vous proposons de rejoindre l'équipe relation client pour intégrer notre centre de relation client. A taille humaine, le CRC est spécialisé dans la prise en charge des clients BtoB et BtoC souhaitant découvrir la large gamme de matériels. En véritable expert.e de la Relation Client, vous aurez pour missions d'accueillir, de renseigner, de conseiller, d'accompagner nos clients dans leur choix de matériel le plus adapté à leurs besoins. Vous assurez le lien avec le réseau d'agences, partenaires du CRC. Avides de nouveaux projets, vous êtes amené(e) à tester de nouveaux modes opératoires en Relation Clients, et à gérer de nouvelles opérations, toujours dans l'optique d'exceller dans la prise en charge du client. Attiré(e) par les challenges commerciaux, vous suivez votre apport de CA, et assurez une prise en charge efficace afin de développer le devis des clients. Soucieux de la satisfaction des clients, vous les écoutez et les conseillez en assurant une prise en charge d'exception. En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : variable individuel, intéressements trimestriels, participation, tickets restaurant, mutuelle. Télétravail à raison de 2 jours par semaine après 6 mois d'ancienneté.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion relation client Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Emilie HUART
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