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- Détail de l'offre 180LTWC
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Offre n° 180LTWC
Ecoutant 115 (H/F)
974 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 septembre 2024
Dans l'exercice de vos fonctions d'écoutant social et sous l'autorité de la direction du SIAO, vous : - Accueillez téléphoniquement les personnes appelantes - Identifiez les situations pour mieux traiter les demandes - Procèdez à la saisie et à I 'évaluation des situations via le système d'information SI-SIAO - Faites le lien quotidien avec le SIAO Urgence voire avec le reste de l'équipe du SIAO Vous participez à la mission d'observatoire social du SIAO et de récolte de données Poste à pourvoir dans le nord CCN51
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1700.0 Euros à 1800.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personneCette compétence est indispensable
- Analyser la situation et les besoins de la personneCette compétence est indispensable
- Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écouteCette compétence est indispensable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
- Organisation du système sanitaire et social
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
GROUPEMENT DE COOPERATION SOCIALE ET MED
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