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- Détail de l'offre 180MCVY
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Responsable de réception Camping 3 étoiles (H/F) 34 - MARSEILLAN PLAGE
Offre n° 180MCVY
Responsable de réception Camping 3 étoiles (H/F)
34 - MARSEILLAN PLAGE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
Nous recherchons notre futur( e ) responsable réception, pourquoi pas vous ? Qui sommes-nous ? Nous sommes un camping familial de 200 emplacements en accès direct à la mer et aux commerces. Spécialiste de l'emplacement de camping depuis 1965, chez nous pas de mobil-home. Rejoignez une équipe soudée, dynamique, créative et à taille humaine et grandissons ensemble. LE POSTE : Le/la responsable réception au Camping Beauregard Plage est amenée à : - Recruter, former et manager l'équipe de réception - Prise de réservation et optimisation des plannings - Gestion des encaissements, cautions, litiges, annulations - Fidélisation client - Yield management et tâches marketing - Gestion des réseaux sociaux - Travail avec la Direction et les autres services Le temps de travail est réparti entre le front-office et back-office en 70/30 %. PROFIL RECHERCHE : Vous aimez la relation client, la nature, le monde du camping, les chiffres, et vous avez un intérêt certain pour la protection de l'environnement ? Vous aimez travailler seul( e ) et en équipe ? Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, vous serez peut-être notre prochain( e ) responsable réception. Les compétences recherchées : - Anglais courant obligatoire, Allemand souhaité (ou ouvert à une formation intensive) - Pack office, Inaxel, Ctoutvert, Canva - Polyvalence - Rigueur - Gestion de la pression - Travail en équipe Les informations utiles : - Mutuelle - Heures supplémentaires majorées - Travail les week-ends - 2 à 2,5 jours de repos consécutifs - Primes et intéressement - Poste à vocation pérenne - Possibilité d'aide à la recherche d'un logement Prise de poste dès que possible pour période en doublon et passation des informations
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
- Yield management / tarification en temps réel
Langues
- Allemand
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise
CAMPING BEAUREGARD
10 à 19 salariés
Qui sommes-nous ? Nous sommes un camping familial de 200 emplacements en accès direct à la mer et aux commerces. Spécialiste de l'emplacement de camping depuis 1965, chez nous pas de mobil-home.
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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