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Chargé relation clients (H/F) 92 - CLICHY
Offre n° 180PGMV
Chargé relation clients (H/F)
92 - CLICHY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2024
Sous la responsabilité du Superviseur du service relation clients, vous aurez pour mission principale de réceptionner et traiter les demandes émises par nos différents clients. MISSIONS : Vous êtes le point d'entrée de la Société sur l'ensemble des demandes des différentes parties prenantes. Qualité de Service : - Vous prenez en charge les demandes multi-canal ; - Vous vous assurez des réponses et informations données concernant les sollicitations ; - Vous recueillez les informations relatives aux demandes techniques et/ou administratives des parties prenantes et les tenez informés des actions engagées. Suivi des demandes techniques et administratives : - Vous saisissez les sollicitations dans l'ERP et vous assurez le suivi de celles-ci jusqu'à la réalisation de la prestation ; - Vous lancez et suivez les bons de travaux dans le respect des budgets alloués et veillez à la bonne exécution des travaux ; - Vous assurez le traitement des demandes administratives. Gestion des fournisseurs et suivi de la facturation : - Vous procédez à l'analyse des retours des quitus des entreprises et enregistrez les bons de travaux et les commandes ; - Vous garantissez le respect des délais d'intervention des fournisseurs ; - Vous participez à la notation des fournisseurs.
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros à 2150.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Location de logements
Entreprise
ERIGERE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Mme CHEHRAZED GHALMI
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