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HOTE(SSE) DE RELATION CLIENT (H/F) 56 - GRAND CHAMP
Offre n° 180XCWR
HOTE(SSE) DE RELATION CLIENT (H/F)
56 - GRAND CHAMP - Localiser avec Mappy
Publié le 10 septembre 2024
Rattaché(e) au directeur du magasin, membre de l'équipe services clients, vous travaillez au sein d'une équipe de 8 personnes. En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes du franchiseur, votre mission consiste à : - Contribuer au développement de la satisfaction et la fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement, - Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin, - Garantir la prise en main des retours SAV et autres services, - Assurez une polyvalence en gestion de rayon, - Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et sécurité, permettant d'assurer ta sécurité mais aussi celle de tes collègues et des clients. Vous travaillerez du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine. *** Poste à pourvoir dès que possible ***
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mutuelle
- smic/minimum conventionnel
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Contrôler l'état des stocks
- Monter et décisionner un dossier de financement
- Procéder à l'encaissement
- Procédures d'encaissement
- Règles de tenue de caisse
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
- Répondre aux attentes d'un client
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole
Entreprise
AGRI SUD BRETAGNE
10 à 19 salariés
Mme JENNIFER MORTEAUX
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