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Conseiller téléphonique (F/H) 35 - BRUZ
Offre n° 180XNHV
Conseiller téléphonique (F/H)
35 - BRUZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 septembre 2024
En tant que Gestionnaire Clients, vous serez intégré(e) à une équipe dynamique sous la supervision directe d'un manager de proximité. Vos missions consisteront à : - Assurer la gestion et le suivi des contrats de location de terminaux de paiement électronique (TPE) pour les clients commerçants. - Traiter les appels entrants, les emails et les correspondances, garantissant une réponse rapide et efficace à chaque demande. - Analyser les dossiers clients pour fournir des solutions adaptées et effectuer les mises à jour nécessaires des contrats. - Gérer les résiliations, clôtures de comptes et toutes modifications contractuelles sur les systèmes de facturation. - Prendre en charge les réclamations clients, y compris les questions relatives aux impayés. Travail du lundi au vendredi, avec des horaires variables selon les besoins.
- Type de contrat
-
Intérim - 2 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2020.00 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent gestion relation client Cette formation est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
RANDSTAD
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Mme Lucie DUHAMEL
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