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Agent de sécurité et d'accueil (H/F) 94 - CHOISY LE ROI
Offre n° 181CGMZ
Agent de sécurité et d'accueil (H/F)
94 - CHOISY LE ROI - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
Service à la population et service support, le service Accueil-Courrier et médiation numérique se divise en 3 secteurs. Le pôle Accueil vise à simplifier le parcours administratif des publics. En tant que premier contact de l'administration choisyenne, ce pôle a en charge d'accueillir et de répondre aux démarches les plus courantes des publics (affaires générales, enfance et vie scolaire, espace public etc.), d'apporter des renseignements généraux en lien avec l'activité municipale ou l'activité des services, d'orienter vers l'interlocuteur ou l'espace adéquat (interne à la mairie, permanence d'accès aux droits ou autres partenaires institutionnels). Vous souhaitez participer à son bon fonctionnement ? Cette offre peut vous intéresser ! Nous recherchons activement un agent de sécurité et d'accueil. Missions principales : Sous l'autorité hiérarchique du responsable de service, vous assurez la sécurité des usagers et des agents de l'hôtel de ville ainsi que des structures de proximité (CCAS, ancienne mairie) et participez à l'accueil présentiel. Vos journées sont rythmées par différentes activités telles que : - Assurer l'ouverture et la fermeture de l'hôtel de ville - Surveiller les accès à l'hôtel de ville et gérer les flux - Assurer la sécurité des usagers et des agents (repérer les comportements agressifs, filtrer les accès etc.) - Rédiger les rapports d'intervention - Assurer l'accueil présentiel (orientation du public, remise de documents divers aux usagers, etc.) - Renseigner les usagers sur les actions de la ville Particularités du poste : Amplitude horaires : - 8h15 à 17h45 en semaine - 8h45 à 12h15 par roulement le samedi Profil recherché : Connaissance du fonctionnement et des activités des institutions municipales Connaissance des publics spécifiques (agressif, santé mentale, allophone, etc.) Gestion des situations de stress, d'agressivité, d'urgence Maitrise des techniques et outils de communication, de médiation et de négociation, de reformulation Aisance relationnelle Maîtrise des outils informatiques Autonomie et prise d'initiative Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Transmettez dès à présent votre candidature par mail. Conditions de travail : Primes de fin d'année 15 jours d'ARTT (Aménagement et Réduction du Temps de Travail) Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% Adhésion au Comité National d'Action Sociale et accès au Comité des œuvres sociales Participation employeur aux mutuelles santé labellisées et à la prévoyance « Territoria » ********************************************************************************************************************* FORUM DE L'EMPLOI DE CHOISY LE ROI Merci de bien vouloir transmettre votre CV afin d'être convié à un entretien
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 37H30 Autre
- Salaire
- Salaire brut : A partir de 1 700€ net mensuel
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes
- Relayer de l'information
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Entreprise
MAIRIE
1000 à 1999 salariés
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