- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Haute-Savoie
- Détail de l'offre 181JLFG
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Haute-Savoie
- Détail de l'offre 181JLFG
Agent / Agente de réservation touristique (H/F) 74 - EPAGNY METZ TESSY
Offre n° 181JLFG
Agent / Agente de réservation touristique (H/F)
74 - EPAGNY METZ TESSY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 octobre 2024
Vous souhaitez vous investir pour une entreprise à taille humaine, vous aimez le milieu de la montagne et le contact client ? MGM Hôtels & Résidences recherche : 1 Agent.e de réservation CDI - 39 heures par semaine - 1 samedi sur 3 travaillés / 1 jour de repos en semaine Vous avez pour missions la commercialisation des séjours en direct et avec les intermédiaires par téléphone et par mail. Ainsi, vous assurez : - l'enregistrement des réservations, l'organisation, la planification des séjours - la réalisation du processus facturation conformément à la procédure interne - la transmission du planning de réservation aux résidences - la vente de produits annexes (activités de loisirs, culturelles, touristiques) - la relation clientèle jusqu'aux séjours - la gestion des allotements et des dates de rétrocessions - la relance des paiements et la conformité des encaissements des clients direct - un retour d'information auprès de la personne responsable du Call Center sur le fonctionnement de l'activité - le secrétariat commercial Disponible et dynamique, vous avez un sens de l'écoute développé et vous possédez un bon relationnel client. Une première expérience dans le tourisme vous aidera à vous adapter à l'environnement MGM. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avec le téléphone. Vous possédez de bonnes aptitudes commerciales et vous aimez travailler en équipe. La maitrise des logiciels de réservations touristiques serait un plus. Vous savez tenir une conversation téléphonique en anglais et échanger par écrit en anglais. Rémunération : Fixe sur 13 mois + variable sur objectifs
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 29000.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Promotion immobilière de logements
Entreprise
MGM
10 à 19 salariés
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Réceptionniste - Poste logé (H/F)#JOBHIVER (H/F)
HOTEL ALPEN ROC - 74 - LA CLUSAZ
L'Hôtel Alpen Roc*** est un établissement familial et chaleureux comportant 108 chambres, 1 restaurant sous forme de buffets, 1 bar et 1 espace bien-être. Sa formule all inclusive et ses nombreuses...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Premier / Première de réception - Poste logé (H/F)#JOBHIVER (H/F)
HOTEL ALPEN ROC - 74 - LA CLUSAZ
L'Hôtel Alpen Roc*** est un établissement familial et chaleureux comportant 108 chambres, 1 restaurant sous forme de buffets, 1 bar et 1 espace bien-être. Sa formule all inclusive et ses nombreuses...
Saisonnier - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
Saisonnier
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en Hôtellerie - Alternance H/F
Académie du Tourisme - 74 - ANNECY
POSTE : Réceptionniste en Hôtellerie - Alternance H/F DESCRIPTION : Prêt(e) à te lancer ? Rejoins-nous et démarre ta carrière dans le tourisme de la meilleure des façon avec des missions variées et...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste / guest relations (H/F)
Château Brachet - 73 - GRESY SUR AIX
DESCRIPTIF DE L'OFFRELe Château Brachet est la demeure historique du Docteur Brachet dans la région d'Aix-les-Bains. Également connu comme le médecin des rois , il fût une figure de l'aristocratie...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Réceptionniste tournant (H/F)
74 - ANNECY
Description du poste : Sous la responsabilité du chef de réception, vous aurez pour missions : - L'accueil, le check-in/out des clients. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Surveillant de Nuit Qualifié H/F
Adapei de l'Ain - 01 - BELLEY
POSTE : Surveillant de Nuit Qualifié H/F DESCRIPTION : - Garantir la sécurité des personnes et de biens - Garantir les conditions de repos - Gérer les situations d'urgence - Assurer le relais...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)