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Directeur Qualité service (H/F) 12 - RODEZ
Offre n° 181LDTD
Directeur Qualité service (H/F)
12 - RODEZ - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 septembre 2024
Rejoindre Altriane, le réseau de services et de soins de la Mutualité Française Aveyron, c'est rejoindre une aventure humaine et solidaire, riche de plus de 100 ans d'innovations. Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire dans les domaines sanitaire, médico-social et de l'hébergement, Altriane propose des services de soins et d'accompagnement pour tous. 800 professionnels s'investissent au quotidien pour protéger, améliorer la santé et le mieux vivre des aveyronnais. Notre ambition : accompagner tous les aveyronnais dans leur parcours de vie grâce à des solutions innovantes et sur-mesure. Intégrer Altriane, c'est bénéficier des moyens d'un groupe reconnu pour cultiver votre talent dans un environnement favorable ! Vous êtes à la recherche d'une structure qui vous ressemble ? Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe ? Nos valeurs sont aussi les vôtres, alors tentez l'aventure ! Nous recrutons un(e) : Directeur Qualité (H/F) Missions : Vous définissez et pilotez la politique qualité dans le cadre des orientations stratégiques de l'entreprise. Vous assurez la mise en œuvre, le déploiement et le développement des démarches qualités propres aux activités des pôles de l'entreprise en assurant la cohérence des outils, des méthodes et des procédures. Piloter la politique qualité et les démarches qualité dans le cadre des orientations stratégiques - Définir la politique qualité en accord avec la Direction Générale, - Mettre en œuvre les démarches qualités et garantir leur avancement en lien avec les directions, pôles et services - Insuffler une culture qualité et prévention notamment au travers de la formation - Promouvoir les outils institutionnels et co porter la diffusion des bonnes pratiques professionnelles - Assurer une veille juridique et règlementaire du domaine qualité - Conseiller et accompagner les directions, pôles et services dans leurs actions et dans les relations avec les usagers - Piloter ou coordonner les instances et comités (CLIN, CLAN, CLUD.) - Assurer et coordonner la gestion documentaire Evaluer et auditer les démarches - Planifier les audits et certifications et assurer leur préparation - Coordonner les évaluations des pratiques professionnelles dont les patients traceurs, traceurs ciblés - Accompagner les établissements et les interlocuteurs à l'occasion des audits externes et des évaluations Analyser la gestion des risques - Garantir l'application des procédures et suivre les indicateurs nécessaires - Assurer la conformité du système et de la démarche qualité aux différents référentiels - Identifier et analyser les dysfonctionnements signalés, effectuer les remontées nécessaires - Proposer des actions correctives - Piloter le CREX Gérer, encadrer et animer son équipe - Organiser et superviser l'activité de ses collaborateurs - Assurer la communication et les réunions d'équipe - Accompagner les collaborateurs dans la réalisation et l'évolution de leurs missions et de leurs compétences en lien avec la DRH Profil : Titulaire d'un diplôme Bac+4 minimum dans le domaine du management de la Qualité. Vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire idéalement dans le domaine du sanitaire et / ou du médico-social. Disponible, intègre, avec rigueur et organisation, vous faites preuve de grandes qualités relationnelles et compétences managériales. Vous savez travailler en mode projet, fédérer une équipe, et maitriser les outils bureautiques. Avantages : Mutuelle prise en charge à 100%, carte avantages salarié, avantages CSE (chèques Cadhoc et achats groupés, selon conditions actuelles en vigueur). Statut : Cadre au forfait 207 jours - Convention Collective de la Mutualité Contrat : CDI à temps plein - Poste à pourvoir dès que possible Affectation : Rodez - Siège
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : CE
- selon profil et expérience
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Management de la Qualité Cette formation est indispensable
Compétences
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
- Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Autres assurances
Entreprise
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