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Réceptionniste en alternance (H/F) 34 - BEZIERS
Offre n° 181LSDG
Réceptionniste en alternance (H/F)
34 - BEZIERS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 septembre 2024
Purple Campus, centre de formation en apprentissage de Béziers, recrute pour un Hôtel 3* situé à Béziers, un réceptionniste en alternance (H/F). Vous préparez un BTS MHR option C en contrat d'apprentissage. Durée du contrat : 24 mois Formation financée dans le cadre du contrat d'apprentissage. Poste à pourvoir immédiatement. VOS MISSIONS : Accueillir les clients dès leur arrivée. Gérer les demandes des clients et leur fournir des informations sur les services et produits disponibles. Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer à la personne appropriée. Régler les plaintes et les préoccupations des clients. Gérer les réservations et les paiements des clients, y compris les factures. Gérer le processus d'enregistrement des clients sur place et fournir des informations sur les politiques d'arrivée et de départ. Mettre à jour les informations des clients dans le système de gestion des contacts. Maintenir un environnement professionnel et respectueux. Pour postuler, envoyez votre candidature à l'adresse : c.carrasco@purple-campus.com
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)
- Salaire
- Salaire brut : SELON GRILLE D'APPRENTISSAGE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Langue
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres enseignements
Entreprise
PURPLE CAMPUS
20 à 49 salariés
Mme Charline Carrasco
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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