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Chargé de relation client (H/F) 87 - Limoges
Offre n° 181QQVG
Chargé de relation client (H/F)
87 - Limoges - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 septembre 2024
Votre agence Partnaire de Limoges recrute pour l'un de ses clients, un CHARGE DE RELATION CLIENT h/f, en contrat intérim de 3 mois à Limoges. Vous intégrerez un des leaders mondiaux du transport et de la logistique. Mission : Au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez chargé de la gestion et du traitement des réclamations clients (entreprises et particuliers), notamment par téléphone et e-mail, dans le respect de la qualité de la relation client. Vous suivez les envois et les enlèvements des clients, effectuez les prises de rendez-vous et traitez les empêchements à la livraison. Vous serez en relation avec les centres livreurs du Groupe. Vous assurerez la supervision d'un portefeuille clients dédié. Vous renseignez l'outil informatique de la prise de la réclamation jusqu'à la clôture de celle-ci. Vous êtes débutant ou possédez une première expérience dans un poste similaire. Excellent relationnel, esprit d'équipe et sens du service client sont les qualités nécessaires à ce poste. La pratique de l'anglais est un plus. Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30. Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission
- Type de contrat
-
Intérim - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 12.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PARTNAIRE NOUVELLE AQUITAINE NORD
3 à 5 salariés
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
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