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Assistant administratif (H/F) 75 - Paris 8e Arrondissement
Offre n° 181QXJJ
Assistant administratif (H/F)
75 - Paris 8e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 septembre 2024
Missions: 1. Gestion administrative des créances : - Classement des dossiers clients : Organiser et classer les dossiers avec l'ensemble des documents liés à chaque client (factures, correspondances, etc.). - Archivage des documents : S'assurer que tous les dossiers sont correctement archivés pour une consultation rapide. - Mise à jour des bases de données : Veiller à ce que les informations sur les créances et les paiements soient à jour dans les systèmes de gestion. 2. Communication avec les clients : - Répondre aux appels téléphoniques : Informer les clients et répondre à leurs questions concernant leur situation précontentieuse. - Gestion des relances clients : Envoyer des courriers et des e-mails de relance concernant les paiements en retard (lettres de mise en demeure, rappels). - Suivi des échanges avec les débiteurs : Assurer un suivi régulier des conversations et des promesses de paiement des clients. 3. Suivi des créances : - Veille des statuts juridiques des sociétés clientes : Vérifier régulièrement si les clients sont placés en procédure collective (redressement judiciaire, liquidation, etc.). - Coordination avec les services internes : Travailler avec la comptabilité pour obtenir les informations nécessaires à la gestion des créances. 4. Préparation des dossiers contentieux : - Assistance à la constitution des dossiers : Aider à rassembler les documents et preuves nécessaires pour les procédures contentieuses. - Veille juridique : Rechercher les modifications dans les réglementations qui pourraient affecter la gestion des créances impayées ou les procédures judiciaires. Compétences nécessaires : 1. Compétences administratives : - Maîtrise des outils bureautiques : Bonne connaissance des logiciels tels que Word, Excel. - Gestion documentaire : Capacité à organiser, classer et archiver efficacement des dossiers. - Rédaction de courriers professionnels : Savoir rédiger des lettres de relance, des mises en demeure et autres documents administratifs. - Gestion des bases de données : Savoir mettre à jour des tableaux de bord et des bases de données pour le suivi des créances. 2. Compétences en communication : - Excellente expression orale et écrite : Savoir s'exprimer clairement, de manière professionnelle, et être capable de rédiger des e-mails ou courriers formels. - Accueil téléphonique : Savoir répondre aux appels des clients, être capable de les informer et de les orienter de manière professionnelle et efficace. 3. Compétences en suivi contentieux : - Suivi des relances : Capacité à suivre les relances clients et à documenter les échanges. - Veille juridique : Connaissance de base en droit des affaires, des procédures collectives ou volonté d'apprendre à effectuer des recherches juridiques. - Gestion des procédures précontentieuses : Comprendre ou apprendre le fonctionnement des démarches avant l'engagement d'un contentieux (mise en demeure, relances, etc.). 4. Capacité à gérer les priorités : Organisation et gestion du temps : Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément, avec une attention particulière aux échéances et aux priorités. Profil idéal : Le profil idéal serait une personne suivant une formation en gestion administrative ou en droit, qui maîtrise bien la communication, qu'elle soit capable de gérer des tâches administratives avec une capacité d'adaptation et d'organisation
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Planifier des rendez-vous
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
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