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Chargé de clientèle H/F évolutif responsable agence sallanches (H/F) 74 - Cluses
Offre n° 181RQXQ
Chargé de clientèle H/F évolutif responsable agence sallanches (H/F)
74 - Cluses - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 septembre 2024
Chargé(e) clientèle(e) évolutif Responsable d'agence H/F (H/F) sallanches La roche sur foron 74800/ cluses 74300 Rejoignez une enseigne pleine de sens. Engagée depuis 20ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employé de maison, clients et collaborateurs. Rattaché à votre responsable d'agence et responsable de secteur vos missions seront les suivantes sur les agences de la roche sur foron et cluses en partage. Poste potentiellement évolutif responsable d'agence pour l'ouverture de Sallanches. Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients et d'employés de maison. - Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction. - Accroître un portefeuille de clients grâce à l'acquisition de nouveaux clients et par des actions de prospection si besoin. - Appliquer la stratégie commerciale définie par l'entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie. - Son travail de vente et de service s'effectue au téléphone au sein d'une Agence ou en en face à face. Il peut aussi être amené à se déplacer chez le client pour effectuer un devis. - Assure le recrutement des intervenants quand celui -ci n'est pas assuré par un Pôle Recrutement. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et les besoins. - Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat. - Disponibilité indispensable et savoir gérer efficacement des dysfonctionnements. - Un sens de l'organisation est essentiel car c'est un métier polyvalent. - Dynamisme et aisance relationnelle (sourire). - L'esprit d'équipe. - Maîtrise de l'outil informatique + téléphone. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et besoins de nos clients. - Avoir le sens du service, le gout de la vente et la culture du résultat. - Faire preuve de Réactivité et d'organisation. - Dynamisme et aisance relationnelle. Type d'emploi : CDI 39heures /Semaine
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2101.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Pc portable
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétence
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Entreprise
MENAGE CLEAN 95
Mme Marie Mercier
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