- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Détail de l'offre 182BCCG
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Téléconseiller
- Rhône
- Détail de l'offre 182BCCG
Hotliner -En alternance (H/F) 69 - Limonest
Offre n° 182BCCG
Hotliner -En alternance (H/F)
69 - Limonest - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 octobre 2024
Ecole : CFA DUCRETET Auvergne-Rhône-Alpes Lieu de la formation : Vénissieux Type de contrat : Apprentissage ou Professionnalisation Durée de contrat : 12 mois / mars 2025 - mars 2026 Rémunération : 43% à 100 % du SMIC en fonction de l'âge (de 759,78 à 1 766,92 €) DESCRIPTION DE L'OFFRE : L'école, le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis plus de 30 ans, recrute pour son entreprise partenaire DARTY (basée à Limonest) des alternant(e)s souhaitant se former au métier de Hotliner (H/F). Ambassadeur de Darty, votre mission est de créer une relation de confiance, chaleureuse et personnalisée avec nos clients afin de leur apporter une écoute et un service à la hauteur de leurs attentes. Vos principales missions sont : - Assurer la relation clientèle par téléphone, sur site ou en distanciel, - Accompagner et aider le client dans la mise en service et l'usage de ses produits techniques de l'habitat, - Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio-assistance, - Proposer des abonnements associés. En entreprise vous serez sur un roulement : - 4 semaines 7h/17h - 4 semaines 8h/18h - 4 semaines 9h/19h - 4 semaines 10h/20h Vous serez amené à travailler un samedi sur deux. Votre profil : - Bienveillant - Enthousiaste - Aisance rédactionnelle et informatique - Bon relationnel - Rigoureux Intitulé de la formation : Réparateur conseil d'équipements électriques et électroniques - Niveau BAC (4) OPPORTUNITE D'UN CDI à la fin de votre formation
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 759.78 Euros à 1766.92 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Téléconseiller bancaire (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients de vente, recherche pour une société d'accompagnement bancaire, un téléconseiller...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Télévendeur
AQUILA RH - 69 - Villeurbanne
Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du transport, de la logistique et du...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH - 69 - Lyon 3e Arrondissement
A la suite d'un parcours d'intégration, les missions principales confiées seront les suivantes : Prendre en charge par téléphone les personnes bénéficiaires de nos services, en portant l'image de nos...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clients à distance TESSI Assurance Retraite CARSAT (H/F)
TESSI CENTRE DE RELATION CLIENT - 69 - LYON 07
NOUVEAUTE chez TESSI avec l'activité de Téléconseillers pour la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé Au Travail (CARSAT) Votre rôle est d'orienter et d'informer les futurs bénéficiaires de...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Assistant support clients - Hotellerie (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - 69 - Lyon 9e Arrondissement
Notre agence LIP Solutions RH, recrute pour une société spécialisée dans l'édition de logiciels spécialisés par métiers, un assistant support clients (H/F) pour logiciels de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien hotline support SAV (H/F)
AQUILA RH - 69 - Chaponost
Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim spécialiste des secteurs du transport, de la logistique, du commerce et du tertiaire. Grâce à notre processus unique de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Teleconseiller - Vendeur (H/F)
ECOLE FRANCAISE DE COMPTABILITE - 69 - LYON 07
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers d'études afin d'orienter et d'accompagner nos futurs élèves dans leur projet de formation professionnelle. Plus de 300 000...
CDI - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur (H/F)
ACTUAL HEYRIEUX 3266 - 69 - Saint-Laurent-de-Mure
Votre agence ACTUAL recherche un(e) TELEPROSPECTEUR H/F pour un poste à Saint-Laurent-de-Mûre 69 FR. En tant que membre du service commercial, votre rôle consistera à émettre des appels clients à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 13 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Chargé.e de relation client italien F-H (H/F)
INTRUM - 69 - ST PRIEST
Rattaché(e) au manager de proximité, vous aurez pour missions la gestion complète des comptes clients professionnels en italien. Voici vos missions : -Recouvrement de créances de débiteurs...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
TELEPROSPECTEUR / TELEPROSPECTRICE (H/F)
EURO NEP - 69 - ST PRIEST
CHARGER DE RECHERCHER DU MATERIEL DE POIDS LOURDS D'OCCASION VOUS DEVEZ ETRE A L'AISE AU TELEPHONE VOUS DEVREZ CONSTITUER DES DOSSIERS DE VEHICULES ET TRANSMETTRE LES INFORMATIONS AUPRES DE VOTRE...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 19 jours
CDD
Temps partiel
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)