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assistant manager (H/F) 93 - ROMAINVILLE
Offre n° 182DTDS
assistant manager (H/F)
93 - ROMAINVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 octobre 2024
L'office manager aura pour missions la Supervision de l'équipe Collaborer et coordonner les équipes (communication, ventes, service après-vente, logistiques) Conseiller et orienter les collaborateurs dans leur rôle. Suivre l'activité des collaborateurs, leurs objectifs, les difficultés rencontrées Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales avec l'équipe commerciale en fonction des buts et objectifs de LBDB visant à accélérer la croissance. Mettre en place des KPI efficaces et des actions d'amélioration continue. Bâtir et entretenir des partenariats avec les principales parties prenantes de LBDB. Suivre la performance des activités commerciales et logistique en utilisant les métriques de base et préparer des rapports d'activités. Entretien et formation des nouveaux employés et organisation de leurs documents d'embauche Service client Accueil téléphonique de qualité des clients, pré-diagnostic et information sur la durée de la réparation, Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails des clients et les diriger vers le personnel concerné Suivi des ordres de réparation, délai d'intervention, suivi des imprévus. Proposition de solutions adaptées aux clients interface avec les fournisseurs, Relance client, contentieux Gestion administrative Assistanat classique (gestion agenda, rapprochement bancaires, saisie des variables, administration du personnel, saisie des factures.) Soutien à la gestion financière (facturation, suivi des dépenses et aide à la gestion budget.) Rendre compte de l'évolution et travailler avec elle pour améliorer les opérations et les procédures du bureau. Participer aux achats (approvisionnement de marchandises et achats internes) Gestion des fournisseurs et prestataires de services Organisation des réunions et des événements internes (club social) Suivi des dossiers et des procédures administratives Participer à l'évolution de l'ERP (Odoo)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : SALAIRE SELON PROFIL
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - SUR POSTE SIMILAIRE Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents gestion PME PMI - OU COMMERCE / GESTION Cette formation est indispensable
Compétences
- Analyse statistique
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Procédures de commande
- Traitement des commandes
- Élaborer des procédures administratives ou comptables
- Coordonner les activités de l'équipe
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de parfumerie et de produits de beauté
Entreprise
LA BOUTIQUE DU BARBER
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://laboutiquedubarber.fr/?v=3a52f3c22ed6
Qui sommes-nous ? LBDB est bien plus qu?une simple société, c?est toute une histoire mais surtout un lieu où les professionnels de la coiffure et de la barbe rencontrent une équipe expérimentée et dynamique qui offre à sa clientèle une expérience personnalisée et unique.Pourquoi unique ? Parce que nous croyons en l?importance de créer une atmosphère accueillante et détendue tout en répondant aux besoins de notre clientèle qui restent nos seules et uniques préoccupations. Que proposons-nous à
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