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Assistant formation (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 182DWSR
Assistant formation (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 03 octobre 2024
Axélérance recrute en cdd un (une) assistant (e) formation. Vous aurez pour mission principale de répondre au téléphone sur les demandes de nos clients, de gérer le back-office des actions de formation et de gérer la logistique des salles de formation. Missions et activités : Collaborer au travail administratif et l'organisation matérielle de nos formations : organisation des sessions, gestion des parcours, logistique. Aider à la gestion de la plateforme de formation à distance. Répondre aux questions des clients et stagiaires sur les parcours, réceptionner les contacts téléphoniques. Préparer au quotidien les salles de formation permettant d'accueillir les stagiaires et formateurs. Assurer le lien administratif, relationnel et commercial avec nos clients, répondre au téléphone. Rédiger les documents administratifs de formation, en application de la réglementation sur la formation professionnelle continue, notamment monter les dossiers de financement auprès des OPCO/CPF. Qualités attendues : Savoir traiter des appels téléphoniques entrants. Pratique courante et maîtrisée des logiciels bureautiques : pack office Microsoft, OpenOffice. Sens du relationnel, capacité à travailler en équipe, agilité et qualité d'écriture suffisante. Respecter et faire respecter la confidentialité des opérations.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Chèque repas
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 36 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - gestion administrative Cette formation est indispensable
Compétences
- Archiver des dossiers et documents de référence
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Gestion administrative du courrier
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Planifier des rendez-vous
- savoir répondre au téléphone
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
AXELERANCE
6 à 9 salariés
M. bertrand jouanne
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