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Assistant clientèle (H/F) 95 - ROISSY EN FRANCE
Offre n° 182GFKF
Assistant clientèle (H/F)
95 - ROISSY EN FRANCE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 04 octobre 2024
Principales fonctions : - Accueillir les clients et répondre à leurs demandes de renseignements, - Fournir des informations précises sur nos produits et services, - Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace, - Effectuer des ventes croisées pour promouvoir nos offres supplémentaires, - Maintenir une connaissance approfondie de nos produits et services afin de pouvoir répondre aux questions des clients, - Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction continue. Liste non exhaustive Connaissances, compétences et expérience : Qualifications et expérience - Esprit orienté vers le service client - Excellentes compétences en communication - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Expérience antérieure dans le service client ou la vente est un avantage - Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement - Attitude positive et professionnelle - Maîtrise d'une autre langue (Espagnol, Allemand, Anglais etc.) serait un plus - Fort esprit de vente et capacité à convaincre Connaissances, compétences et expérience - Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site (travail en journée ou soirée et/ou week-end) dans le respect du cadre légal. SANS CONTRAINTES HORAIRES Programmation : - Disponible le week-end - Travail de nuit - Travail en journée - Travail les jours fériés
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.00 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Conseiller, accompagner une personne
- Prévenir et résoudre les conflits
- Ranger des équipements de jeux
- Répondre aux attentes d'un client
- Vérifier le fonctionnement des équipements de jeux
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Entreprise
LA TETE DANS LES NUAGES AEROVILLE
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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