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Télévendeur / Télévendeuse (H/F) 42 - LA TALAUDIERE
Offre n° 182HHGQ
Télévendeur / Télévendeuse (H/F)
42 - LA TALAUDIERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 octobre 2024
RHD LABO recrute un/une télévendeur (se) En relation directe avec l'équipe commerciale de terrain et rattaché(e) à la responsable du service télévente, vos principales missions sont les suivantes : - Effectuer les prises de commande des clients selon un cadencier pré établi en respectant les plannings et les horaires d'appel. - Réceptionner les appels entrants. - Assurer un accueil téléphonique de qualité et apporter aux clients les réponses adaptées à leurs demandes. - Saisir les réclamations clients et relayer toute demande litigieuse au service SAV. - Travailler en binôme complet avec le commercial en charge du portefeuille qui vous est attitré. Vous disposez d'un bon relationnel, de bonnes capacités d'écoute, de réactivité et de diplomatie. Vous maitrisez les techniques de vente par téléphone. Vous êtes : - Titulaire d'une formation commerciale. - Ou professionnel de la restauration ou de la boulangerie pâtisserie. - Ou fort d'une expérience confirmée dans le domaine de l'agro-alimentaire. Pas de télétravail - horaires du lundi au vendredi (à définir) - Nous sommes engagés à offrir un environnement de travail inclusif. Nos locaux sont accessibles et adaptés aux besoins des personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1885.0 Euros à 2050.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Techniques de vente par téléphone
Savoir-être professionnels
- Prendre des initiatives et être force de proposition
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits laitiers, œufs, huiles et matières grasses comestibles
Entreprise
RHD LABO
50 à 99 salariés
Mme Corinne GRANOUILLET
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