- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Paris
- Détail de l'offre 182HZGP
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Paris
- Détail de l'offre 182HZGP
Réceptionniste en hôtellerie 75 - PARIS 14
Offre n° 182HZGP
Réceptionniste en hôtellerie
75 - PARIS 14 - Localiser avec Mappy
Publié le 07 octobre 2024
En tant que réceptionniste, vous devez vous assurer de la satisfaction de la clientèle et de la qualité de nos services. Vos missions seront les suivantes, sans que cette liste soit exhaustive : - Accueillir une clientèle internationale ; - Répondre aux demandes des clients avec la proposition adaptée, de manière précise et courtoise ; - Gérer les arrivées, les départs et les réservations via un logiciel de réservation ; - Procéder aux factures hôtelières, - Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel et sur l'environnement culturel et touristique ; - Assurer un service client de qualité en identifiant les demandes des clients, en y répondant et en résolvant les problèmes ; - Gérer les réclamations des clients ; - Réaliser les services des petits-déjeuners en salle ; - Yielder - Répondre aux commentaires - Répondre aux demandes de groupe - Gestion des réseaux sociaux - ...
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail le week-end
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1767.0 Euros à 1800.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Pc portable
Profil souhaité
Expérience
- 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accomplir des démarches pour le compte de clientsCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
- connaissance des systèmes de réservationCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- management des établissements hôteliersCette compétence est indispensable
- Maîtriser la e-réputation d'une entrepriseCette compétence est indispensable
- Modes de paiementCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambreCette compétence est indispensable
- Réglementation sécurité incendieCette compétence est indispensable
- Stratégie tarifaireCette compétence est indispensable
- Yield management / tarification en temps réelCette compétence est indispensable
Langues
- Espagnol
- ItalienCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
HOTEL PARIS MAINE
20 à 49 salariés
Mme Sophie PETITGENET
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
RECEPTIONNISTE - HOTEL 3* (H/F)
H & R EXPERT RECRUTEMENT - 75 - PARIS 17
H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients : UN RECEPTIONNISTE H/F PRESENTATION Hôtel 3* de charme disposant de 36 chambres et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE H/F
SES - 92 - BOIS COLOMBES
SES INTERIM Maisons-Alfort recherche pour un de ses clients, un hôtel 4* situé à BOIS COLOMBES (92) UN RECEPTIONNISTE H/F EN CDI CONFIRME(E), EXPERIENCE MNINMUM 1AN SUR POSTE SIMILAIRE IDEALEMENT ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
NOUVELLE SOCIETE HOTEL BELLMAN - 75 - PARIS 08
L'hôtel Claridge, 4 étoiles, 42 chambres, situé à proximité des Champs-Elysées, recherche un(e) réceptionniste : Vos missions : - Accueillir et renseigner les clients - Effectuer et saisir les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste Polyvalent CDI 169H HOTEL 2** RESTAURANT (H/F)
HOTEL INTERNATIONAL GLOBAL - 77 - VILLEPARISIS
Qui sommes-nous ? Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Hospitality Officer pour une Maison de Luxe (temps partiel 25h) (H/F)
TOUT L ' TEMPS PRESS - 75 - Paris 7e Arrondissement
Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) dans une prestigieuse maison de couture, fleuron du luxe français située à Paris 7. Au quotidien, vous aurez pour objectifs...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Hotel 4* Opera - 75 - PARIS 09
- Accueillir et enregistrer les clients (check-in et check-out). - Traiter les réservations par mail ou téléphone. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie confirmée, bilingue Anglais (H/F)
HOLIDAY INN MONTMARTRE - 75 - PARIS 18
**Réceptionniste en hôtellerie, confirmé.e, bilingue anglais** Les premières impressions comptent. Pour offrir à nos clients des expériences inoubliables dès leur arrivée, nous recherchons un.e...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste polyvalent (H/F)
L'ESCALE ROYALE - 78 - ORGEVAL
Rejoignez L'Escale Royale en tant que Réceptionniste polyvalent(e) hôtelier(e). L'Escale Royale, un concept avant-gardiste de suites flottantes haut de gamme, recherche un(e) réceptionniste...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Receptionniste / Agent polyvalent (H/F)
CITY ONE ACCUEIL - 95 - Roissy-en-France
Pour la cité PN d'une compagnie aérienne de renommée internationale située sur le site de l'aéroport de Roissy, nous recherchons notre hôte ou hôtesse d'accueil /réceptionniste (H/F) pour assurer...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
LES HOTELS DE PARIS - 75 - PARIS 01
Tâches : Le Groupe Machefert recrute son Réceptionniste (H/F) pour renforcer son équipe ! Sous la responsabilité du General Manager, du Directeur Hébergement ou du Guest Experience Manager, vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)