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JOB HIVER - Réceptionniste tournant (H/F) 73 - TIGNES
Offre n° 182JDWB
JOB HIVER - Réceptionniste tournant (H/F)
73 - TIGNES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 octobre 2024
***Saison hiver 2024/2025*** Poste nourri et logé en résidence, à proximité du lieu de travail, dans des appartements tout équipés, avec sa propre chambre en occupation individuelle Le VoulezVous***** recrute des réceptionnistes tournants (H/F) pour la saison d'hiver 2024/2025. > Votre rôle : Vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, vous mettez tout en œuvre pour garantir leur satisfaction. Vous êtes rattaché(e) au Chef de réception. > Vos missions principales : - Offrir un excellent accueil et s'assurer du bon déroulement du séjour de nos hôtes - Assurer l'accueil et le départ de nos hôtes, l'enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l'encaissement - Conseiller et assister nos hôtes pour leurs réservations d'activités ou/et de restaurants - Tenir le standard téléphonique et assurer les tâches administratives de la réception - Gérer les remarques du client et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Participer à l'image de marque de l'établissement auprès de sa clientèle - Vous travaillez deux nuits par semaine pendant lesquelles vous assurez la clôture journalière de l'exploitation, veillez au calme au sein de l'hôtel, à la sécurité de nos hôtes, assurer la tenue de la réception pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients, assurer l'accueil lors des arrivées tardives et les départs matinaux de nos hôtes : l'enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l'encaissement > Profil recherché : - Vous partagez nos valeurs ; - Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Réceptionniste dans un établissement hôtelier de même standing, idéalement en montagne ; - Vous maîtrisez les outils informatiques et savez travailler en équipe ; > Conditions & avantages : - CDD saisonnier pour la saison d'hiver 2024 / 2025 - 42H/semaine (dont 3 jours et 2 nuits) - 2 jours de repos / semaine - Salaire compétitif - Heures supplémentaires payées et/ou récupérées - Management bienveillant - Possibilité d'évolution au sein du groupe Les Etincelles pour les saisons suivantes
- Type de contrat
-
Saisonnier - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 42H Travail en horaires décalés
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
- Hébergement
- Restauration
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
SAS ICEBREAKER HOTEL
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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