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Réceptionniste Trilingue Français / Anglais / Hindi (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 182LWCT
Réceptionniste Trilingue Français / Anglais / Hindi (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 octobre 2024
Contribuer à un séjour client inoubliable! Au quotidien, il s'agira de : Assurer un service de qualité (accueil, réservation, petits déjeuners, service restauration, bar et cuisine) Appliquer et respecter les règles d'hygiène et de sécurité Préparation de boissons et encas clients Effectuer les arrivées et départs individuels et groupes Accueil physique et téléphonique personnalisé Effectuer des réservations et répondre aux e-mails Encaissements et gestion des caisses Support avec les équipes support : marketing, communication... Force de vente, promouvoir les services supplémentaires et programme de fidélité Participation aux évènements Maitrise des outils informatiques : PMS Opera, traitements de texte, graphisme, messagerie S'investir avec l'équipe pour créer l'expérience unique du Moxy Développez vous ! Soyez motivé par la formation de vos compétences autant en réception qu'en restauration
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2073.0 Euros sur 13.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Hôtellerie
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Communication
- Force de vente
- Gestion et résolution de conflits
- Maitrise des outils informatiques
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- HindiCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
MOXY BORDEAUX
20 à 49 salariés
Partenariat
Cette offre fait partie du partenariat "Jeux Olympiques Paris 2024
".
Retrouvez l’ensemble des offres disponibles pour cette opération de
recrutement.
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