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Opérateur téléphonique (H/F) 85 - MOUILLERON LE CAPTIF
Offre n° 182MLGH
Opérateur téléphonique (H/F)
85 - MOUILLERON LE CAPTIF - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 octobre 2024
-H/F Téléopérateur assistance technique / Conseiller / Agent d'assistance téléphonique -poste : répondre aux appels des personnes ayant des alarmes chez eux -Mouilleron le captif -Mission 1 mois interim -Horaire roulement : 06h00 - 14h00, 14h00 - 22h00 et 22h00 - 6h00. Avec 30 minutes de pause. -Répondre aux appels d'urgence et assurer la sécurité des abonnés dans le respect des procédures -Assurer un accueil téléphonique rapide et irréprochable et satisfaire les demandes des abonnés -Prendre en considération et assurer le suivi de toutes alarmes techniques pouvant entraver la réception des appels d'urgence -Participer au SAV du matériel et à toute démarche nécessaire à leur aboutissement. -Vérifier et saisir les dossiers des nouveaux abonnés et toute modification transmise par courrier ou par email. -Assurer le reconditionnement des appareils de téléassistance en respectant la procédure établie. -Respect des procédures -Excellent relationnel, sens de l'écoute active, sens du service client et satisfaction client -Vos qualités rédactionnelles seront un atout (orthographe et syntaxe) -Très bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office) Rémunération : 1852.95 Prime assiduité 50 Panier 7 net /jour Forfait nuit 98 brut/mois La centrale est ouverte 24h/24 - 7j/7, il y a donc du travail le week-end et jours fériés par roulement en fonction du planning. Intéressé(e)? Postulez ! Une question? Contactez l'agence Manpower La-roche-sur-Yon. Rejoignez Manpower, leader mondial du recrutement et boostez votre quotidien avec ces avantages exclusifs dès votre première heure travaillée !
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1852.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER FRANCE
6 à 9 salariés
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