- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Bouches-du-Rhône
- Marseille
- Détail de l'offre 182NGCC
- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Conseiller clientèle
- Bouches-du-Rhône
- Marseille
- Détail de l'offre 182NGCC
Conseiller / Conseillère bancaire à distance (H/F) 13 - MARSEILLE 02
Offre n° 182NGCC
Conseiller / Conseillère bancaire à distance (H/F)
13 - MARSEILLE 02 - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils . Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets. Vous êtes garant de la satisfaction client. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Accueillir et traiter les demandes clients - Conseiller les clients et leur proposer des produits et services bancaires personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) - Accompagner les clients à l'utilisation des solutions digitales - Participer au développement commercial ET SI C'ÉTAIT VOUS ? - Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client - Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie - Vous aimez travailler au sein d'un collectif - Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +3 ou bénéficiez d'une expérience bancaire ou en relation client Vous bénéficierez d'une formation complète et progressive, alternant apprentissage théorique et mise en pratique, et d'un accompagnement personnalisé au sein d'une équipe. Vous évoluerez dans un contexte bienveillant. PLUS QU'UN POSTE, UN TREMPLIN La très grande diversité de contacts et de situation clients vous offre une montée en compétences rapide et personnalisée. Vous assimilez au cours des semaines de nouvelles expertises. Vous évoluerez rapidement au sein du centre de relation client, puis vers de nombreux métiers en agence. POURQUOI NOUS CHOISIR ? L'esprit d'équipe et la collaboration sont importants pour vous ? Rejoignez notre collectif ! Vous intégrerez une équipe de 10 à 15 personnes animée par un manager de proximité. Afin de préparer et de faciliter votre intégration, vous bénéficierez de notre Appli « WelcomeSG » quelques jours après la signature de votre contrat CDI. Votre rémunération fixe sera déterminée en fonction de votre profil et expérience. Avantages complémentaires : possibilité de télétravail selon le rythme de votre service, prime d'intéressement, participation aux résultats, congés et RTT additionnels, tickets restaurant, politique familiale avantageuse, prise en charge partielle des frais de transport, mutuelle, conditions tarifaires bancaires et assurances préférentielles, Comité d'entreprise.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent Cette formation est indispensable
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphoneCette compétence est indispensable
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chargé d'assistance H/F (H/F)
SECURITAS FRANCE SARL - 13 - Vitrolles
Securitas élu l'un des meilleurs employeurs en France dans la catégorie « services aux entreprises » Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17 000...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clientèle (h/f)
ADECCO BD1 - 13 - MARSEILLE 15
Adecco Hubsite Salon de Provence recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'énergie : Un Opérateur Appels Dépannage H/F Votre mission principale sera la prise d'appels...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 10 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
TELEOPERATEUR (H/F)
CELIADE - 13 - Ciotat
Dans le cadre du développement de notre société nous recherchons un(e) téléopérateur / téléopératrice qui aura les missions suivantes : - Prospection téléphonique, - Relances téléphoniques des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Téléprospecteur / Téléprospectrice (H/F)
MANPOWER FRANCE - 13 - MARSEILLE 06
Notre cabinet Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Téléprospecteur RV appels sortants (H/F). Au quotidien, vos missions...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Conseiller clientèle Groupes et Séminaires (H/F)
VILLAGES CLUBS DU SOLEIL - 13 - MARSEILLE 03
Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein - (déjà vu)
COMMERCIAL SEDENTAIRE APPELS SORTANTS H/F (H/F)
JOB LINK DEVELOPMENT - 13 - MARSEILLE 06
Job Link, spécialiste du recrutement en Intérim, CDD,CDI recherche pour l'un de ses clients basé sur Marseille13006, un Commercial Sédentaire Appels Sortants H/F. Le poste est à pourvoir en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléconsultant(e) (H/F)
MARS MARKETING - 13 - MARSEILLE 01
Nous recherchons un(e) téléconsultant(e), vous réaliserez les missions suivantes : - Contacter, conseiller et fidéliser les clients d'un leader mondial du web Nous vous accueillons, nous vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Téléopérateur / Téléopératrice (H/F)
PENELOPE L'AGENCE - 13 - MARSEILLE 08
L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'automobile. En tant que téléopérateur,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller Clientèle H/F (H/F)
VILLAGES CLUBS DU SOLEIL - 13 - MARSEILLE 03
Dans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d'un(e) conseiller clientèle / service clients H/F pour assurer l'après-vente et l'organisation des séjours. Vous...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Superviseur de Centre d'Appels (h/f)
ADECCO - 13 - Marseille 13e Arrondissement
Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible au « CDD sénior » (être inscrit à pôle emploi et âgé de...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)