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Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances 51 - Reims
Offre n° 182QNYG
Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
51 - Reims - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 octobre 2024
Nous recherchons pour l'un de nos clients, situé sur Reims des téléconseillers pour de la gestion d'appels entrants et sortants Vos missions : -Des commandes non reçues - Réponses aux interrogations clients, accompagnement. -Résoudre un problème technique à la suite d'un dysfonctionnement -Orienter le client sur son espace personnel (problématique de connexion à l'application par exemple). Compte Épargne Temps rémunéré à 5% Mutuelle intérimaire Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire) Taux horaire 13.66EUR avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés - Disposer de bonnes bases en informatique - Avoir une bonne élocution - Appétence pour l'électronique, l'informatique - Bonne communication écrite . - Disponibilité totale sur la durée du contrat
- Type de contrat
-
Intérim - 18 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.65 Euros à 11.65 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurances
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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