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Conseillers Clientèle Énergie (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 182SPHS
Conseillers Clientèle Énergie (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 octobre 2024
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand nom de la Relation Client à distance, plusieurs Conseillers Clientèle H/F dans le domaine de l'énergie. Vos missions seront les suivantes : -Accompagnement du client dans sa vie de consommateur (explications de factures, paiement en ligne..), -Proposition de services gratuits dans le cadre d'appels entrants. Vous vous sentez à l'aise en relation client et aimez rendre service? La relation client à distance vous convient? Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique? Ce poste est fait pour vous! -Gestion des mails Environnement de travail : - Lieu : Centre d'appel basé à Caen (14) - Salaire : SMIC + variable calculée en fonction de l'atteinte des objectifs fixés - Formation : Formation et accompagnement pour la montée en compétence Lieu du poste : En présentiel Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h à 20h Date de début prévue : 12/11/2024
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21203.0 Euros à 21204.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Gérer son stress
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
TRIANGLE TRAVAIL TEMPORAIRE
1 ou 2 salariés
Mme Vanessa Roze
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