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Agent de facturation F/H (H/F) 67 - Hochfelden
Offre n° 182SVHS
Agent de facturation F/H (H/F)
67 - Hochfelden - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 octobre 2024
Véritable ambassadeur de la relation client (interne et externe) et rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier du Territoire, vous serez en charge : * de gérer les demandes d'abonnement, de modification, de résiliation * d'élaborer, gérer et suivre la facturation des consommations d'eau et/ou d'assainissement des usagers-clients sur un périmètre donné * de la qualité des données usagers-clients * d'assurer une relation de clientèle avec les Usagers-Clients : informer, conseiller, proposer des services lors de prise d'appels téléphoniques de second niveau Vous êtes par ailleurs en lien étroit avec l'équipe du Pôle Relations Usagers-Clients (méthode, calendrier, flux de facturation, .) du siège basé à Schiltigheim. De formation BAC à BAC+2, vous possédez une expérience dans les domaines de la facturation et de la relation clients. Vous maîtrisez les outils informatiques bureautiques (Word, Excel, Outlook) et idéalement le logiciel de facturation Omega. Votre rigueur, votre sens de l'initiative, de l'écoute et vos qualités relationnelles sont des atouts pour réussir à ce poste. Rémunération brute mensuelle comprise entre 1 900 et 2 100€ Vos avantages : * Compte Épargne Temps * Carte restaurant Sodexo (12€/jour) * Prime annuelle (2 179€ brut) * Prime sur objectif (jusqu'à 600€) * Chèques vacances (jusqu'à 130€ et 60€/enfant) * Accès à une amicale (billetterie, réservation vacances.) * Prise en charge transport en communs (75%) * Prime mobilité (covoiturage ou vélo) * Télétravail (80 jours/an) Le contrat de travail : Vous n'êtes pas fonctionnaire ? Nous vous proposons une embauche en tant que contractuel de la fonction publique territoriale, dans le cadre d'un CDD de 1 an. Vous êtes fonctionnaire ? Recrutement par voie statutaire, cadre d'emploi des Adjoints Administratifs.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau
Entreprise
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