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Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) 35 - ETRELLES
Offre n° 182XPZH
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)
35 - ETRELLES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 octobre 2024
Offre d'emploi : Conseiller Clientèle Les missions : - Réceptionner les appels entrants, - Traiter leurs réclamations, - Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation), - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité, - Être ambassadeur.ice de la satisfaction et de la fidélisation client. L'offre est faite pour vous si : Vous avez une excellente expression orale et écrite, Vous êtes reconnu(e) pour votre savoir-être et votre sens du relationnel. Les avantages : Mutuelle premium : Prise en charge à 80 % pour vous assurer une protection optimale. Télétravail hybride : Dès que vous êtes autonome, profitez de la flexibilité avec une rotation des jours selon vos besoins - aucun jour fixe imposé ! Matériel fourni par l'entreprise pour travailler confortablement. Participation et intéressement Aménagement des plannings : Possibilité de travailler 35h sur 4 jours selon vos préférences Plannings organisés à l'avance : Recevez votre planning 3 semaines à l'avance pour une meilleure organisation personnelle. Prime de transport : Profitez d'une prime en fonction de la distance entre votre domicile et leur site. Horaires : de 8h à 20h du lundi au samedi
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
- Participation/action
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Conseiller, accompagner une personneCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Techniques de vente par téléphone
- Techniques pédagogiques
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
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