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Téléconseiller (H/F) 42 - Saint-Étienne
Offre n° 182ZSYT
Téléconseiller (H/F)
42 - Saint-Étienne - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 octobre 2024
MANPOWER Saint-Etienne TERTIAIRE INGENIERIE CADRES recrute l'ensemble des fonctions techniques (Supérieures à Bac 2 ) pour des sociétés (TPE,PME, PMI et grands Groupes) issues de divers secteurs d'activités (industriel, tertiaire, BTP) : R&D, projets, bureau d'études, méthodes, achats production, qualité, SAV, HSE. Notre client, organisme de financement, recherche un Conseiller relation clients H/F pour une mission d'un mois renouvelable. Nous avons besoin de vous ! Au sein du service, vous aurez en charge la gestion des appels entrants clients : - Prise en compte des demandes clients - Réalisation des règlements par Carte Bancaire - Information aux partenaires, - Alerte sur défaillance - Réponses aux demandes clients par courrier, fax ou mails : - Analyse de la demande du client - Décision sur demandes particulières des clients (remboursement des frais, suppression de tarification) - Rédaction de courriers ou mails - Envoi de duplicatas - Gestion des résiliations - Analyse et traitement des réclamations - Actualisation des coordonnées des dossiers (RIB, adresse..) - Mise en place de la tarification Vous justifiez d'une première expérience en conseil clientèle à distance au sein d'un plateau téléphonique ? Vous avez une bonne élocution, le sens du client ? Alors postulez !! 35H du lundi au vendredi 8H30 17H30 avec 1h de pause déjeuner SMIC 13e mois prime objectif si atteinte (200) Restaurant d'entreprise Accessible en transport en commun Chez Manpower, profitez d'un CET à 8%, de deux comités d'entreprise pour vos loisirs, d'une mutuelle intérimaire, d'une application digitale pour faciliter votre quotidien, et bien plus encore pour rendre votre expérience de travail agréable et enrichissante
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
MANPOWER
3 à 5 salariés
Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi : - Des opportunités nombreuses et diversifiées - Une expertise RH et des conseils emploi - Une employabilité durable avec le programme MyPath® - Des démarches facilitées - Des avantages et des services Mme VALERIE CLAUSIER
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