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Offre n° 183BRTC
Secrétaire (H/F)
94 - CRETEIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 octobre 2024
Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation structure l'organisation du service public de l'hébergement et de l'accès au logement et de la veille sociale (à travers des outils de gestion unique de l'Activité le Système d'information S.I. SIAO). L'observatoire sociale du SIAO est chargé du déploiement du SI-SIAO sur le département. A cet effet le service support de l'observatoire, composé de 4 membres et spécialisés dans la pratique du logiciel, offre une aide et une assistance aux utilisateurs du SI-SIAO. La Croix-Rouge française recherche: Un(e) Secrétaire (H/F) En CDD à temps plein Lieu de travail : 46 rue Eugène Dupuis - 94000 Créteil Poste : Sous la responsabilité d'un cadre de direction, l'assistant administratif et social s'assure de la mise à jour de l'outil SI-SIAO afin de faciliter le suivi des parcours des personnes qui y sont inscrites, gère et organise la demande et l'offre d'hébergement d'insertion et logement de transition du contingent de l'Etat Vos missions : Vous assurez la mise à jour des demandes de labélisation SYPLO sur le logiciel national. Il s'agira d'apporter les modifications nécessaires afin de valider les demandes. Vous devrez être en capacité de saisir correctement les données d'un ménage sur le logiciel. Pour ce faire vous devrez contacter par téléphone les structures d'hébergements afin de vérifier la présence du ménage ou pas. Si le ménage n'est plus présent vous devrez l'appeler directement afin de savoir dans quelle situation il se trouve, s'il est toujours en demande. Une formation à l'utilisation du SYPLO et du SI-SIAO sera proposée au préalable. Dans le cadre de vos missions vous collaborez avec : - Les structures d'hébergements afin de vérifier si le ménage est toujours présent sur la structure - Les ménages afin de vérifier s'ils sont toujours en demande de logements ou s'ils ont trouvé une solution - Vos collaborateurs du support Profil du candidat : Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français. Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles. Prérequis : - Maitrise indispensable de l'outil informatique (Excel, Word, publipostage, ... ), aisance dans l'appropriation de logiciel d'activité. - Sens du travail en équipe, sens de l'organisation et des priorités, capacité à travailler dans des délais parfois courts ; très bonne réactivité ; - Capacité à reporter par écrit les informations avec rigueur et précision. - Capacité à rendre compte auprès de sa hiérarchie. - Capacité d'adaptation aux différents interlocuteur et sens de la diplomatie. - Veiller à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles. - Très bonne organisation dans le traitement des demandes Infos pratiques liées au poste : Travail selon un planning défini en horaire fixe (du lundi au vendredi de 9h à 16h)
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2008.0 Euros sur 13.0 mois
- CE
- Chèque repas
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Maîtrise pack officeCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Planifier des rendez-vous
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
Entreprise
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