Intégré(e) au service Communication & Marketing de l'entreprise, vous avez pour principales missions : Veille et analyse statistique : - Collecter des informations sur les activités marketing et communication des concurrents - Élaborer un rapport et/ou une présentation pour communiquer au sujet des éventuelles améliorations à apporter au service Production des outils d'aide à la vente - Créer des documents commerciaux - Créer des supports visuels attrayants - Rédiger des scripts de vente, modèles d'e-mails, fiches d'argumentaires de vente, témoignages clients, etc. - Participer à la création de démonstrations de produits ou services (vidéos, tutoriels ou autres formats interactifs) Mise en oeuvre du plan marketing opérationnel - Participer à la gestion globale du site Internet et de l'Extranet - Gérer la communication interne - Promouvoir la marque : réseaux sociaux, newsletters, outils d'aide à la vente (brochures, vidéos, supports de formation, etc.) - Participer et aider à la conception et au suivi des salons - Assurer le suivi du budget prévisionnel, coordonner les prises de vue Analyse des performances - Construire et mettre à jour des tableaux de suivi de l'activité Marketing - Évaluer la satisfaction client en suivant et en analysant les comportements du public cible (enquêtes, etc.) Suivi logistique, administratif, budgétaire - Mettre à jour les bases de données - Participer de manière aux missions en lien avec l'activité du service Communication & Marketing